手机调查的报告

请欣赏手机调查的报告（精选6篇），由短范文整理，希望能够帮助到大家。

手机调查的报告 篇1

一、调查背景

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种象征时尚的身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

二、调查目的

为了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）及大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的看法、建议；手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量。

三、调查对象

以本人所在学校湖南工业职业学院为实验样本，进行调查。

四、调查内容

当今大学生是一个走在时代前沿的群体，他们对新事物和新产品存有极高的热情和购买力。大学生作为手机产品的主要目标消费群体，随着手机的更新换代的速度越来越快，因此，我们此次的调查内容为通过研究当代大学生在手机购买方面的消费心理、消费动机、消费行为等，并由此了解分析当代大学生的消费水平。

五、调查过程及调查方法

（一）调查过程

先确定调查的任务与目的，确定调查范围和调查对象以及调查内容与调查方法，制定调查问卷，确定调查的计划。然后，再具体实施：(1)分发调查问卷；⑵回收调查问卷；⑶统计回收调查问卷的数量；⑷对调查问卷进行分析；⑸研究问卷；⑹得出结果。

（二）调查方法

1、

拦截法：对一般的不同层次的消费者采用校园拦截 访问的方式进行调查，由访问员对消费者进行讲解后。进行一对一的访问。

2、

深度访谈法：深入学生宿舍进行单独的深入交谈，用以搜集受访者对手机购买的动机、信念、感受或态度

六、调查质量控制

1、

统计采用小组合作分析销售结果进行分析

2、

问卷调查的准确率为80%

3、

系统分析误差为80%

七、调查日程

时间

内容

12月25日

设计问卷、选择样本、了解品牌

12月26日

调查前的.准备

12月27日-12月29日

调查实施（深访调查、拦截调查）

12月30日

统计分析编写调查报告

12月31日

印刷和提交调查报告

八、调查方案实施的有关说明

（1）在访问时要注意礼貌，对配合和不愿意接受访问的同学要表示感谢，尽量保证访问的顺利快捷的完成。

（2）对资料去粗取精，并保证调查到的资料的本真，要保证问卷填写的完整性，尽量不要出现一些开放性的问题没有填写的情况，不要去引导被访者回答问题，保证客观真实性。

（3）排除一些不合格的问卷，剔除那些没有填写完整的和回答没有清楚表达的问卷。

（4）访问时随机应变,尽量获得更多有价值的信息。

（5）态度认真,负责，把这次调查工作顺利完成，达到预期的目标

九、组织成员：

手机调查的报告 篇2

调查背景：

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。

调查对象：

在校大学生

调查方式：

向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；

调查时间：

20xx年12月9号——12月16号

调查内容：

为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计的此次问卷，共计18道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标..

调查分析：

1.小米手机的产生

小米20xx年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。20xx年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。20xx年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的.三大核心产品。

2.小米的初步推广发展

由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显著增加。小米手机的潜在市场巨大。

小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势，堪比Iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务，个性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场，走向国际市场的制胜法宝。

3.吸引消费者的宣传推广方式

从图表看出，网络广告更能被消费者接受占到66%。其次是电视广告达到42%。手机和户外广告分别占到23%

4、小米的价格策略：

运用了渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台的售价为1999元人民币，是一个比较适中的价格，但是，如果与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，可以迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买，所以才在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。

目标收益定价法，小米的董事长雷军透漏，小米手机在创立之初就达成不靠硬件赚钱目标，而通过各种后续服务获取利益。他表示，卖一部手机赚多少钱是手机公司的生意，但是对于小米科技来说，将会通过各种后续服务获取收益。

据问卷调查显示：有小部分消费者能接受1000元以下的手机，能接受1000~20xx和20xx~3000的消费者数量相当，且有22.7%的消费者能接受3000元以上的手机，足以表明，目前消费者注重的是手机的档次。

5.小米手机知名度分析：

从图标中可以看出，有62.5%的消费者知道了解小米手机，说明小米手机有较高的知名度

6.选购小米手机的顾虑：

担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%，担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%，43.18%，还有9.09%是担心其他问题的。

7.小米竞争优势分析：

调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65.91%，其次认为价格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系统好占13.64%，企业形象好的占4.55%，还有13.64%认为是其他原因的。总的来说，小米手机的配置，尤其是1gram的容量，1.5g双核的cpu，还有miui的支持，在几年里不会落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期还是挺长的。

手机调查的报告 篇3

调研背景：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机便是其代表之一，众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在大学生中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

调研目的：为了了解当前大学生手机使用品牌情况，了解手机行业发展的趋势，展开此次调查。

调研对象：随机抽取国内大学生发放网络问卷，在一定时间内回收。

调研内容：本次调研主要从了解大学生喜爱的手机品牌，目前使用的手机品牌，期望的手机价格等方面来了解。

研究结论和建议：

本次问卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在对问卷样本数据进行统计分析了以后，得出以下结论：

39.5%的同学喜欢的手机品牌是苹果，其次是华为，占比25.6%，vivo和oppo分别位居第三第四，占比为11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比较低。

苹果手机从苹果4开始，一直在中国市场广受欢迎，市场呼声较高，华为作为国产良心品牌手机，也越来越深入人心，在市场份额占比不断扩大，vivo和oppo两家品牌一直处于竞争地位，也为青少年所拥戴。

44.2%的同学期望的手机价格在1000-20xx元之间，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上价格的同学占比仅为4.7%。

大部分大学生的消费水平不高，1000-20xx元的手机是最适合大学生的性价比，随着生活水平的提高，对技术质量等的要求不断增加，一部分学生选择了价格稍高，质量过硬的手机，价格区间在20xx-3000元之间也能接受。

76.7%的同学支持国产手机，14%的同学支持外国品牌手机，另外，还有9.3%支持山寨机。虽然苹果在中国呼声很高，但是，随着乔布斯去世，苹果6s手机状况不断，苹果7市场份额急剧下降，而华为等国产龙头在质量技术上严格把关，深入人心。超过半数同学都支持国产。

就目前正在使用的手机品牌来看，30.2%使用苹果，其次是16.3%vivo，华为占比9.3%。

大部分同学使用的手机品牌目前是苹果，通过分析可能是已经购买一两年，因没过大问题，暂时没有更换手机。大学生中vivo使用排第二，大多是女生，华为第三，多为男生，女生追求时尚美观，男生追求简约实用。

大学生在购买手机时最看重的特点前三个分别是简约实用，款式新颖，品牌档次佳。

手机的特点可以有很多，但总体来说，是为了满足人们生活所需，所以学生在选择购买手机时，最先考虑简约实用，其次，本次调研对象为在校大学生，大多追求时尚个性，款式因素也为购买时考虑，随着品牌意识增强，大学生心智的全面发展，品牌档次也显得比较重要。

对未来手机的期望前三个分别是待机时间长，内存扩大，相机像素高，分别占比62.8%，58.1%，58.1%。

大学生大部分为手机党，耗电快，所以希望待机时间长，耗电低，而各种软件及文档的存储也占据了很多内存空间，存储过多也会导致手机运行变慢，内存扩大也是需求之一。

现在朋友圈晒生活的流行，手机像素也成为重要因素，大多希望拍摄出清晰美观的图片。

72.1%的人使用安卓系统，27.9%使用ios系统。

大部分手机都使用的安卓系统，安卓系统也占比较高。

在对手机品牌及手机行业的建议反馈来看，大部分同学呼吁国产手机做强做大。

中国不断发展，科学技术和社会进步，不断刺激当前大学生的爱国情怀，呼吁国产手机做大做强做精，也充分彰显了当代青年志士的爱国情怀，也祝愿国产手机越来越好。

手机调查的报告 篇4

委托客户：中国移动

项目名称：《手机终端与消费者购机U&A咨询研究项目》

归属行业：通讯服务业

研究类型：渠道策略咨询研究、顾客购手U&A研究等

主要研究目的及内容：

ü 随着中国电信业的第三次重组，中国电信市场最终被整合成为中国移动、中国联通和中国电信三大运营商。电信重组是电信业改革的发展之路，也给某移动分公司带来了危机和挑战。

ü 电信业重组三大目标：1.全业务运营，平衡促进竞争；2.发展国产3G技术；3.为国有资产保值增值。目前中移动在推出新一轮集中采购、全新补贴政策的同时，目前正着手改革TD手机销售模式，向终端厂商开放自有销售渠道。这也是移动扩大3G市场的一个举措。

ü 随着未来3G通信技术的发展和应用，未来国内手机销售渠道将呈现多元并存发展的格局，而手机生产厂商的推销方式将逐渐趋向于多种渠道混合应用的模式。谁在终端市场赢得用户，谁将赢得市场先机。

ü 为了应对竞争，提高区域手机销售市场的掌控力和适应未来电信重组带来的变化，LP移动敢为人先，对该区域的手机用户的消费习惯、态度和特征，手机销售渠道以及手机销售终端的分布、类型以及销售情况等特点作一个调研。

因此，通过本项目的咨询研究，我们希望帮助客户实现以下目标：

ü 通过二手资料分析研究：了解LP全区各县市人口规模；为测算手机市场规模和市场容量的评估测算，提供参考依据；

ü 通过手机终端渠道的普查：了解全区各县市现有手机零售终端（店）的`分布、类型、数量、规模（面积）等等；为LP移动公司在掌控手机零售终端现状，及下一步在卖场建设策略制定上，提供有力参考；

ü 通过对手机终端渠道的普查：了解各手机厂家及品牌、型号（机型）在零售终端的铺货情况（率）、铺货量；为LP移动公司后期在卖场的手机厂商、品牌、型号销售选择上，提供参考参考；

ü 通过对消费者的调查研究：了解消费者的购机需求与消费行为习惯，如品牌偏好、功能偏好、机型偏好、款式偏好及换机频率、价格接受度等；为LP移动公司手机卖场在消费者的营销策略制定上提供依据；

ü 通过对国内外主要手机品牌（部分）的区域渠道负责人或经销商渠道负责人的访谈：了解手机厂商的销售渠道基本策略，未来发展趋势与建议，与通信运营商的合作模式与意见等；为LP移动公司在未来手机终端设备的合作模式等方面提供参考建议。

手机调查的报告 篇5

手机锁屏也是手机端的重要入口，除了手机厂商、中小互联网企业外，360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场，但短期内手机自带锁屏仍占主导地位。手机锁屏主要收入来自广告、游戏、分发等，用户留存时间短是目前业内最大困扰，在锁屏上新增资讯、单词、插件、游戏等增加单次用户留存时长的主要办法，同时还通过解锁返钱增加解锁频次。

比达咨询（BigData—Research，简称BDR）通过其移动用户调研平台《微参与》进行的手机锁屏用户调查结果显示：360锁屏品牌知名度最高，惠锁屏位居第二，以惠锁屏为代表的挣钱/红包类锁屏占45.0%的市场份额，尽管挣钱/红包类锁屏发展较快，但目标用户体验普遍偏差。

1、中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏，年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏

《微参与》移动用户调查数据显示：20xx年4月，61.1%的用户手机锁屏是手机自带，这一比例在40岁以上的用户中占到了7成以上；47.3%的用户锁屏来自独立的锁屏APP，手机壁纸里的、浏览器下载的、自己DIY的锁屏用户分别占到了19.7%、18.0%、16.6%，友人增送的用户比例较小，只有5.0%。

从用户的年龄来看，中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏，年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏，但是使用手机自带的锁屏用户比例也较高。

比达咨询（BDR）分析认为，和手机桌面、手机壁纸一样，手机锁屏也是手机端的重要入口，同时还是接触用户的第一屏幕，因此手机锁屏的市场的竞争日益激烈，除了手机厂商、中小互联网企业外，360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场。但目前，手机自带锁屏和手机主题里的锁屏仍占据市场的主要地位。

2、360锁屏品牌知名度最高，惠锁屏位居第二

和用户常使用的手机锁屏APP品牌对比来看，排名靠前的红包锁屏、酷划排名都提高一个名次，同时使用惠锁屏的用户比例只比第一名的360锁屏低2.9%。挣钱/红包类手机锁屏的用户使用率相对较高。

3、45%的用户常使用挣钱/红包类手机锁屏APP，惠锁屏、红包锁屏、酷划名列前三甲

4、用户最关注锁屏的壁纸和锁屏方式，最爱滑动、手势和密码锁屏

当前，锁屏主要的.收入就是广告和游戏，挣钱/红包类锁屏还有商城（积分兑换）、应用分发等收益渠道。广告收入出了锁屏里面的壁纸广告，还有不少厂家考虑将API接运用到锁屏上，把商场上的促销活动推到手机上来，为广告商倒流量。

从锁屏方式来看，用户最爱的还是使用率高、简单的锁屏方式，59.3%的用户喜欢滑动锁屏，手势锁屏、密码锁屏的喜欢用户比例分别为43.4%、37.7%；技术含量高的锁屏方式如声控、指纹喜欢的用户比例都较低。

5、超6成用户进入手机需要多次（指一次以上）解锁，64.9%的用户锁屏花费时间小于5秒

随着锁屏与用户所需紧急功能（短信/电话/微信等社交）的兼容性不断提高，用户在不需要解锁手机的情况下就能满足紧需功能，用户对手机锁屏的保护/保密功能的需求不断提升，多次解锁成为主流，调查数据显示超过六成的用户单次进入手机的解锁次数都大于1次。

用户在手机锁屏上花费的时间普遍较短，34.2%的用户在3秒以下，30.7%的用户在3—5秒，20.5%的用户在10秒钟。锁屏虽然是手机端第一入口，但用户留存时长较短，是其商业化主要困扰之一，资讯、单词、小游戏、插件等功能的主要是为了增加用户单次使用时间，挣钱/红包类锁屏APP同时还通过解锁返钱的方式来提高用户使用次数。

手机调查的报告 篇6

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到XX年底，我国手机拥有量达到1.44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

调查时间：

XX年1月28日

调查主题：

手机消费

调查执行：

北京鹰之健企业形象策划中心

调查说明：

本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

调查结果：

被调查对象电话费节约方式

不知道 6.8%

话费套餐 44.7%

给对方发短信 73.3%

拨打ip电话 75.6%

被调查对象手机更换的频率

半年左右 3.4%

半年至一年 12.8%

一年至两年 24.4%

两年以上 7.2%

没有换过 52.2% 七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机

由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络，联通新建的cdma网络在XX年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示，97.4%的用户使用gsm手机，1.4%的人选择cdma手机，选择gprs手机的被调查对象最少，只有1.2%。

本次调查中，68.6%的用户选择中国移动，31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7%，仍无法与国外厂商抗衡。

此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3.4%，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%，一年至两年换手机的用户比例为24.4%，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73.3%;除此之外，44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

手机若想在市场上被消费者认可，一个重要的特点就是功能的实用性，本次调查显示，用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示，选择这部分比例的用户占63.9%，其次是多种铃声，占50.8%，这也反映了用户对手机个性化的要求。同时，选择中文输入的用户比例为47.9%，由于短消息方便易用和可以节约话费，42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。

随着数据业务得到越来越广泛的应用，服务内容逐多样化，手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此，彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示，61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要，25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏，只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下，在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光，获得消费者的喜爱。