没有借口读后感
请欣赏没有借口读后感(精选6篇),由短范文整理,希望能够帮助到大家。
没有借口读后感 篇1
不知道大家看过没有《没有任何借口》一书?很不错的,对改善我们的工作态度很有帮助和启发的。建议职场人士们看看。
在非洲的大草原上,羚羊和狮子为我们展现出了什么叫顽强的生存,什么叫残酷的竞争。每天早晨,羚羊睁开眼睛,所想的第一件事就是;我必须要跑得比最快的狮子快,否则我将被狮子吃掉。而同在此时,从睡梦中醒来的狮子,它的脑海中也闪现着这样的念头:我必须得追上跑得最快的羚羊,否则我就会饿死。
于是,羚羊和狮子一跃而起,开始迎着朝阳奔跑、追逐。没有任何借口,它们都是为了生存。如今,日益活跃的经济发展促成了日益激烈的市场竞争,而我们的公司成了市场这片大草原上的羚羊或狮子,它面临着生存的威胁。
为了更长久地生存在无情的市场,任何企业都必须倡导一种核心价值观,进而形成一种企业文化,调动起企业中最活跃的因素——人力资源的积极性和能动性。而《没有任何借口》这本书就是在倡导一种企业的核心价值观。正如书中所言:“它体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。”这种价值观是提升企业凝聚力、建设企业文化最重要的准则。
电信公司作为经营产品、营销服务的企业,它发展的契机和灭亡的风险都客观存在于市场之中,其趋向的关键在于公司要把自己建设成一个什么样的公司以及怎样去建设。曾经,体制落后、人员冗余、包袱过重等因素导致了如电信这样的国有企业管理混乱、人心散漫、劳动生产率低下。这是历史遗留的沉疴杂症,一时间还清疗不尽,但时不我待,市场无情啊。拖着带病之躯,做不到轻车简从,公司怎么能跑得快呢?
现代企业的演变已经不是“大鱼”吃“小鱼”,而是“快鱼”吃“慢鱼”了。你这只鱼块头再大,若是动作没别人快,即使是本该属于你的食物也被别的小鱼哄抢一空了,况且中国加入wTo后,国外许多块头更多且不失灵活的“大鲨鱼”还在一边虎视眈眈的呢!
而企业要提高自己的市场反映灵敏性,就必须规范管理制度、理顺管理流程、优化人力资源、发扬创新精神、丰富市场触角、加强市场营销。只有内抓好管理,外形成渠道,公司对市场信息的收集、传送、分析、处理、应用等环节才能紧密相扣、加快反应,才能增强公司把握市场机遇和抵御市场风险的能力。
公司要丰富适应于市场需要的能力,就必须在形成的核心价值观下去丰满各个环节及细节。而人力作为公司最活跃、最有潜力可挖的资源,依靠企业文化加强对人力资本的利用就显得尤为重要。《没有任何借口》一书的主旨就是倡导员工敬业、责任、服从和诚实。必须指出的是,该书所描绘的是一种理想境界,如果当真有哪家企业形成了该书中所说的那种核心理念,每个员工为了公司的发展都能不找任何借口地完成工作任务,那么这样的企业必定会将生存的威胁减至最低的。
作为公司员工而言,《没有任何借口》为我们的工作提出了一种期望,但也是一种目标和责任。工作是什么?它是提升自身素质和获取生存物资的唯一途径。拿我所从事的区域经理工作来说吧,如果我认为自己在做的工作是我很不情愿的觉得是在消磨自己青春的处理繁杂细琐小事的组合,那么对上级的要求、顾客的询问甚至连正常的签到,我都可以视为麻烦。
或许担心没有了经济收入,我不能有什么抱怨,所以在工作中就拖沓甩搭,做得毫无乐趣,甚至与顾客发生冲突……但后果呢?情绪照常厌烦,心态照常失控,工作的状态照常得不到改善。或许一气之下跳槽,这太容易做到了,可新工作又将面临着什么呢?难道就可以找到一个绝对顺利的工作了吗?
世界上不工作的人很少很少,但不懂得破解工作之苦的人很多很多。其实,工作中的快乐是要靠你自己去争取的。《没有任何借口》为我们员工指明了一种深层次的快乐,那就是以负责敬业的态度去兢兢业业做好工作,那么就有一种衍生于工作中的快乐植于你心中。这种快乐当然不是那种带着抵触情绪对工作应付了事的人所能感受到的,因为这种快乐来源于完成工作和恪尽责任后的成就感。
还是以我所从事的区域经理工作为例,虽然工作繁杂,但若我能积极细致做好工作中的每一个环节,对公司安排的任务给予充分的支持,对用户的要求给予充分的理解,每天在工作中都面带微笑,调整好心态,施行好方法,那么我将从不同的工作方式中发现工作的不同意义。也许我觉得自己不应是干这种发挥不出自己潜力的工作的人,但问题在于:所有伟大的成功者都是从最一般的工作开始的,不同的是,他们总能认真愉快地对待工作中的自己,把任何工作经历都当成自我成长的“培养基”。
在我们眼中推销应该是很低层的工作了吧,但国外许多大公司的老板和管理者都是从当走家串户的推销员开始起步的。在读过《没有任何借口》后,我自己感到受益匪浅,最重要的一点就是如上面所说的我逐渐改变了对工作的态度。工作不仅仅是养家糊口的一种形式,更是发掘生命乐趣的一种手段。我对自己的工作要求是,不主动寻找任何借口,寓乐趣于工作,求提升于工作,尽最大努力去完成工作任务。
《没有任何借口》是在倡导一种积极理想的核心理念。作为被这种理念纽带联系着的两个主体,企业要生存发展,员工要养家进步,都必须不找任何借口地应对市场和工作中面临的一切。同时,这两者之间都是紧密联系、彼此促进的。有效地协调两者之间的关系和利益,那么1融于1形成的合力远远大于单纯的1加上1。
员工必须为企业的兴旺不找任何借口地努力工作,而同时企业也不应该只想着为员工安排任务、分解压力而不关心他们的工作状态和收益情况。企业是员工演绎职场风云的平台,而员工是企业发展的动力,谁弱化了谁对自身的作用,那么对自身的发展壮大都是有百害而无一利的。这一点是《没有任何借口》这本书没有指出来的,而是我自己的一点思考。
读罢《没有任何借口》,真的觉得这是本名副其实的好书。它对那些奔跑在草原上的羚羊或狮子有当头棒喝或醍醐灌顶之功效,促使它们奋力地跑得更快。
没有任何借口读后感7
没有任何借口,是一种工作态度,更是一种行为准则。通过学习此书后,深有体会。《没有任何借口》一书,其核心是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
一、培养积极的工作心态
找借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的真爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。诚然,工作的枯燥与重复,多少都消磨了初入职场时的新鲜感和热情。但工作给予了我们该有的回报,人生价值的实现等等,这些都值得我们感恩和加倍的投入。
二、学会自我约束与忠诚
从最基本的服从制度,到成为优秀员工,再到超越雇佣关系,这可以说是员工的三个进阶。纪律是基石,敬业的基础,也是公司对员工职业化的最基本考核。除了公司的制度约束外,我们也要学会对自我的约束,敢于承担责任,不钻空子,遵守职业道德,忠于公司,也忠于自己。忠诚在我理解,还是对于公司的归属感和认同感,从而会带动我们的集体荣誉感和行动力。
三、提高执行力
作为员工,我们的工作是自动自发地按照特定的标准完成必须要做的事情。工作是结果导向——在完成的基础上,按实、保质。而工作完成的结果则直接取决于我们的执行力。而能提升自身个人执行力的除了工作态度,便是工作方法,为此:寻找自己效率最高时的状态,并努力将自己调动至那种状态下,专注,投入,全力以赴。寻找能达成结果的更便捷的方法或者能提升工作质量的方式,从中调动自己的工作热情,享受工作带来的成就感和满足感。
四、自己才是最好的产品
西点让我明白,只有诚实,才能长久。不为利动,没有私心,在任何情形下都言行一致美誉,其价值比从欺骗中得来的利益大过于千倍。我相信,西点关于诚实和不说谎的理论适用于企业,适用于每一位员工。不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例,不要老是觉得自己得不到理想的工资,不能获得上司的赏识。这样的情绪进产生借口的温床。记得提醒自己:你是在自己公司里为自己做事,你的产品就是你自己。
没有借口读后感 篇2
这本小书,我在多年前刚参加工作的时候就读过。此次重读,可谓“温故而知新”,仍然让我获益匪浅。我们都知道,好书总是不厌千遍读的,而且,就算是面对完全同样的内容,随着自身年龄和阅历的日增,也会生发出不同的看法与感受来。这次虽然是作为“上头”布置下来的任务去读一本老书,但我仍抱着认真的态度,就当其是一本新书来读。所不同的是,除了往昔那种以其为励志读物的心情之外,这次我还产生了很多更具批判性的思想。坦白说,这是让我可以窃喜的,因为,我一直把这种情况视为成熟的表现。
首先,我仍然不能否认的是,《没有借口》是一本企业老板培训自己员工的最好的书之一。我想,这大概也是咱们公司选择让员工读此书的本意吧。然而,此书最初的经验却不是来自什么企业,而是来自美国著名的西点军校。受过大学教育的人大多都知道西点军校的名气。我们也不会对美国在当代历史上的军事实力表示丝毫怀疑。然而,并不是所有的人都知道,西点军校历史就是美国军队的成长和壮大史:在200年的时间里,西点军校为美军培养了4000余名将军,并且从19世纪60年代的南北战争起,西点毕业生就在美军中占据了关键的指挥岗位,现在,仍然是西点毕业生占据美军——这个世界上最强大的资产阶级国家暴力机器——的众多高层领导地位。
然而,现在的问题是,受到西点军校启发所总结出来的经验何以被众多的企业老板追捧,甚至奉为培训手下员工的金科玉律?通读此书,我们不难发现,其中所体现的所谓“西点精神”是多么地称了那些领导(或最高权威)们的意。“西点精神”就是要让学员明白:无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!学员在校时只是年轻的军校学生,但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?“没有任何借口”的训练,让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。这样的学员精神如果能够被每个企业员工所吸纳,再辅之以团队荣誉感、忠诚和感恩的心,企业就可以无往而不胜,这难道不是每个企业老板孜孜以求的境界吗?
的确,在工作的最初阶段,我也曾经试图像书中所写的那样来“修身养性”,培养自己的意志和良好的工作习惯与态度,特别是对责任感的要求。可是,回首自己参加工作以来这些年的历程,我发现,在培训和自我磨砺中所养成的`那些所谓优秀品质却不得不一次次在冷水、受挫和无奈中渐渐离我而去。虽经我全力抢救,到头来也只是得到了个“蚍蜉撼大树,可笑不自量”的结果而已。这种包括我自己在内谁都不愿意看到的结局,是我这次读书时不断思考的背景和内容。
我要在一些方面坚决地表达自己的立场,那就是我反对那些被认为好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”等冠冕而堂皇的理由和借口,诸如:上班迟到了,会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有“体制问题”、“市场不合适”等借口。我认为,这些借口多数都是站不住脚、经不起推敲的。
同时,我还要表达的一个看法是,企业文化的养成不是一朝一夕的事情,既要本企业内员工的共同努力,更需要该企业领导层身体力行、亲力亲为的带头实践,读后感《没有借口读后感(no excuse)》。特别是在引进国外的经验时,要特别注意结合国内体制、传统文化与
本企业之特征,不能盲目照搬照抄。因为一种文化的生成,总是在特定的物质和制度环境下发生的。不注意对特定环境的考察,往往容易造成“南橘北枳”的惨剧。
文化的传播总是遵循特定的规律。近代以来的中国现代化历史表明,梁启超所谓“器物→制度→文化”三个阶段论,至今仍是振聋发聩。梁启超将中国向西方学习的过程分为三期:首先是从器物上认识到自己的不足,认为西方之强,强在“坚船利炮”,于是有洋务运动的提倡;其次,从制度上感觉不足,于是有“变法维新”的兴起;第三,从文化上根本感觉不足,于是有新文化运动的兴起。这三个阶段遵循的由易到难的顺序,也是说,没有前两者的深厚积淀,文化上的引进和学习是最为困难的,甚至可以说是不可能的。
《没有借口》一书是由美国人来写的。美国是一个民主国家,在企业中也特别具有民主精神,具体表现就是领导层对企业员工的声音非常重视,在制定和推行特定政策之前,会在员工中征询意见,注意大多数员工普遍关注的焦点问题。这样,就会把改革所可能引起的震动提前处理掉。《没有借口》一书有一个前提假定,那就是,企业是一个民主的企业,是一个真正让每一个员工都有主人翁意识和责任感的企业。只有在这样的企业中,才可能对员工提出“没有借口”这样的要求。
然而,我们每个人都是生活在现实世界里,而不是生活在假定的理想世界中。并不是每个企业都具有前述优势。而且单从人事的角度来说,中国早就有句俗话说:“千里马常有,而伯乐不常有。”如何从体制上保障大多数千里马能够被识别并被安置在恰切的位置上,并能够确保淘汰掉那些只会拍马逢迎却毫无工作能力的劣马?这个才是企业管理者所首先要考虑的问题。如果这个问题解决不好,我认为,就无法培养优秀的员工。没有一个适于其工作和成才的环境,就算是真正的“千里马”最终也只能是落得一个“泯然众人矣”的下场。
《新京报》上曾经有一篇报道,讲的是不能再把农村教育的未来寄托在收入微薄的老师们的无私奉献精神上,而是应该从制度上入手解决农村教师的经济困难,让其充分地感觉到付出有回报。把教师职业神圣化,说他们只讲奉献、不知索取,这是脱离实际的,是不符合实事求是态度的。报道援引了孟子的话来说明此事,我认为非常有道理。孟子云:“于此有人焉,入则孝,出则悌,守先王之道,以待后之学者,而不得食于子;子何尊梓匠轮舆而轻为仁义者哉(君子在家孝顺父母,在外尊敬长辈,严守古代圣贤学说,用来培养后代学者,却不能从你那里得到食物。你为什么尊重木工车工,而轻视实行仁义的人呢)?”同理,员工的工作精神也不能被神圣化,如果一直工作优秀,却得不到领导的重视,甚至被小人的谗言所污蔑,而得不到应有的回报,任何人都必然会有挫败感,这是由私有制下的人性所决定的。如果能够战胜自我,不图回报的话,当然很伟大,但以此为标准来要求所有员工,就是超越当前社会发展阶段的乌托邦理论。
因此,我认为,一个优秀员工之养成必须有足以吸引他/她成为优秀的东西为前提。否则,就是巧妇难为无米之炊了。因为,在市场经济下的企业中,非家族成员不可能永远无条件地去付出。所以,我强调的是,对一个工作者而言,要做到优秀,首先必须有好的环境和领导。我们不能指望其成为一个无所欲求的教徒式的人。人都是要生存的,只靠精神维持工作的干劲是不够的。具备了良好的环境与管理者,每个员工都可以是最优秀的。再加上依靠团体的力量,依靠较民主的管理体制,良好的企业文化终将形成。
我不否认,《没有借口》是一本好书。我觉得需要有一定的环境基础来发挥其作用。如果一味地强调员工单方面的因素,而不考量员工工作的软件和硬件之环境,特别是在一个什么样的老板手下工作(在中国这是最重要的),是本书最大的失误。一种思想的产生,总是在特定的历史和社会条件下出现的,该书所假定的那个环境是有利于人才成长和发展的一个理想空间,而在现实之中,这种理想状态大多数是不存在的。特别是对于已经习惯了垂直统治的中国人而言,一个什么样的一把手往往就决定了一个地区,一个企业或者一个部门的效益、成绩和成败。这一点,决策者当铭记。举个例子来说,有很多人可以对老板甜言蜜语,甚至可以说是蒙蔽老板,如果没有敢于直言的人来提出质疑,促其反省,就很危险。当某个问题出现的时候,可以说是员工的问题,如果连续出现同样的问题,比如,在同一个公司里,大量员工连续跳槽,是不是应该考虑决策层出了问题。在要求员工的同时,也同样应该要求领导层。两者应该是平等的。
最后,我认为,《没有借口》一书对个人的修身养性还是非常好。如果要找适合中国企业的书,我宁可推荐《诸葛亮日记》,因为,无论是从员工还是从领导的角度来说这都是一本好书。领导要有领导的艺术,员工要有员工的责任感,领导应让员工明白如何做,才能成为优秀员工。《诸葛亮日记》有一句话我非常欣赏:选择一个老板,远比选择一个公司和职位更加重要。当你在自己修身养性的同时,一定要有一个赏识你并给你发展空间的老板,才能让你学以致用;同时,每一个员工能够成为老板眼中的优秀员工,原因就是老板用人得当。每个人都有优缺点,如何发扬其优点,利用其缺点,才是将人发挥到极致的用人之“道”。
没有借口读后感 篇3
不知道大家看过没有《没有任何借口》一书?很不错的,对改善我们的工作态度很有帮助和启发的。建议职场人士们看看。
在非洲的大草原上,羚羊和狮子为我们展现出了什么叫顽强的生存,什么叫残酷的竞争。每天早晨,羚羊睁开眼睛,所想的第一件事就是;我必须要跑得比最快的狮子快,否则我将被狮子吃掉。而同在此时,从睡梦中醒来的狮子,它的脑海中也闪现着这样的念头:我必须得追上跑得最快的羚羊,否则我就会饿死。
于是,羚羊和狮子一跃而起,开始迎着朝阳奔跑、追逐。没有任何借口,它们都是为了生存。如今,日益活跃的经济发展促成了日益激烈的市场竞争,而我们的公司成了市场这片大草原上的羚羊或狮子,它面临着生存的威胁。
为了更长久地生存在无情的市场,任何企业都必须倡导一种核心价值观,进而形成一种企业文化,调动起企业中最活跃的因素——人力资源的积极性和能动性。而《没有任何借口》这本书就是在倡导一种企业的核心价值观。正如书中所言:“它体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。”这种价值观是提升企业凝聚力、建设企业文化最重要的准则。
电信公司作为经营产品、营销服务的企业,它发展的契机和灭亡的风险都客观存在于市场之中,其趋向的关键在于公司要把自己建设成一个什么样的公司以及怎样去建设。曾经,体制落后、人员冗余、包袱过重等因素导致了如电信这样的国有企业管理混乱、人心散漫、劳动生产率低下。这是历史遗留的沉疴杂症,一时间还清疗不尽,但时不我待,市场无情啊。拖着带病之躯,做不到轻车简从,公司怎么能跑得快呢?
现代企业的演变已经不是“大鱼”吃“小鱼”,而是“快鱼”吃“慢鱼”了。你这只鱼块头再大,若是动作没别人快,即使是本该属于你的食物也被别的小鱼哄抢一空了,况且中国加入wTo后,国外许多块头更多且不失灵活的“大鲨鱼”还在一边虎视眈眈的'呢!
而企业要提高自己的市场反映灵敏性,就必须规范管理制度、理顺管理流程、优化人力资源、发扬创新精神、丰富市场触角、加强市场营销。只有内抓好管理,外形成渠道,公司对市场信息的收集、传送、分析、处理、应用等环节才能紧密相扣、加快反应,才能增强公司把握市场机遇和抵御市场风险的能力。
公司要丰富适应于市场需要的能力,就必须在形成的核心价值观下去丰满各个环节及细节。而人力作为公司最活跃、最有潜力可挖的资源,依靠企业文化加强对人力资本的利用就显得尤为重要。《没有任何借口》一书的主旨就是倡导员工敬业、责任、服从和诚实。必须指出的是,该书所描绘的是一种理想境界,如果当真有哪家企业形成了该书中所说的那种核心理念,每个员工为了公司的发展都能不找任何借口地完成工作任务,那么这样的企业必定会将生存的威胁减至最低的。
作为公司员工而言,《没有任何借口》为我们的工作提出了一种期望,但也是一种目标和责任。工作是什么?它是提升自身素质和获取生存物资的唯一途径。拿我所从事的区域经理工作来说吧,如果我认为自己在做的工作是我很不情愿的觉得是在消磨自己青春的处理繁杂细琐小事的组合,那么对上级的要求、顾客的询问甚至连正常的签到,我都可以视为麻烦。
或许担心没有了经济收入,我不能有什么抱怨,所以在工作中就拖沓甩搭,做得毫无乐趣,甚至与顾客发生冲突……但后果呢?情绪照常厌烦,心态照常失控,工作的状态照常得不到改善。或许一气之下跳槽,这太容易做到了,可新工作又将面临着什么呢?难道就可以找到一个绝对顺利的工作了吗?
世界上不工作的人很少很少,但不懂得破解工作之苦的人很多很多。其实,工作中的快乐是要靠你自己去争取的。《没有任何借口》为我们员工指明了一种深层次的快乐,那就是以负责敬业的态度去兢兢业业做好工作,那么就有一种衍生于工作中的快乐植于你心中。这种快乐当然不是那种带着抵触情绪对工作应付了事的人所能感受到的,因为这种快乐来源于完成工作和恪尽责任后的成就感。
还是以我所从事的区域经理工作为例,虽然工作繁杂,但若我能积极细致做好工作中的每一个环节,对公司安排的任务给予充分的支持,对用户的要求给予充分的理解,每天在工作中都面带微笑,调整好心态,施行好方法,那么我将从不同的工作方式中发现工作的不同意义。也许我觉得自己不应是干这种发挥不出自己潜力的工作的人,但问题在于:所有伟大的成功者都是从最一般的工作开始的,不同的是,他们总能认真愉快地对待工作中的自己,把任何工作经历都当成自我成长的“培养基”。
在我们眼中推销应该是很低层的工作了吧,但国外许多大公司的老板和管理者都是从当走家串户的推销员开始起步的。在读过《没有任何借口》后,我自己感到受益匪浅,最重要的一点就是如上面所说的我逐渐改变了对工作的态度。工作不仅仅是养家糊口的一种形式,更是发掘生命乐趣的一种手段。我对自己的工作要求是,不主动寻找任何借口,寓乐趣于工作,求提升于工作,尽最大努力去完成工作任务。
《没有任何借口》是在倡导一种积极理想的核心理念。作为被这种理念纽带联系着的两个主体,企业要生存发展,员工要养家进步,都必须不找任何借口地应对市场和工作中面临的一切。同时,这两者之间都是紧密联系、彼此促进的。有效地协调两者之间的关系和利益,那么1融于1形成的合力远远大于单纯的1加上1。
员工必须为企业的兴旺不找任何借口地努力工作,而同时企业也不应该只想着为员工安排任务、分解压力而不关心他们的工作状态和收益情况。企业是员工演绎职场风云的平台,而员工是企业发展的动力,谁弱化了谁对自身的作用,那么对自身的发展壮大都是有百害而无一利的。这一点是《没有任何借口》这本书没有指出来的,而是我自己的一点思考。
读罢《没有任何借口》,真的觉得这是本名副其实的好书。它对那些奔跑在草原上的羚羊或狮子有当头棒喝或醍醐灌顶之功效,促使它们奋力地跑得更快。
没有借口读后感 篇4
借口,多么普遍的、泛滥着的社会存在。借口,潜移默化间在人与人之间达成了某些共识,或许,人们正渐渐失去对“借口”贬义和讽刺的理解。
《没有任何借口》这部经典之作,将企业员工对思想上存在的惰性诠释的淋漓尽致,全书将“员工“一词做为主语,做为”找借口“的实施者,实际上,“员工”是做为形象化解码,让读者更能深刻理解和感受。这本书,并非带有资本论的阶级对立色彩,以积极乐观的态度去阅读和理解这本书,你就会发现,书中所论述的观点,并非冷血无情,而是一种深度、客观的剖析。我们应该庆幸,通过这本书,可以让我们全方位的深刻的审视和了解自己。
借口带来的危害是无比巨大的,它会在不经意间慢慢的吞噬掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识。《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务,遇到怎样的困难,都要想尽办法去完成,而不是遇到难题就退缩和推诿,不但要迎难而上,而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神,坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力,并把压力变成动力,而不是去为完不成任务而寻找借口。
“不为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口”,告诉我们,“诚实”是做人、做事最重要的品质。想尽办法去完成任何任务,不达目的不罢休的这一过程,既是一种个体执行能力的锻炼和培养,同时也是一个对具体目标执行者执行能力大小的评估和了解的过程。如果我们不能勇敢的接受任务,不能尽一切努力去完成,而去寻找借口,势必影响到对具体目标执行者执行能力大小的判断,从而影响到“有效执行”的整体运行过程和“有效执行”最终目标的实现。
记得进迪马斯公司前的一次面谈,戴总拿着我在招聘会上填写的一份简历,扫视几眼后,谈到了“细心”这个问题,戴总问我“你认为自己是一个细心的人吗?”,我的回答是肯定的,并举出了我自以为有说服力的例子,但通过几个来回的一问一答,我的立场渐渐的发生动摇。因为简历中有一处被我随手涂黑的印迹,这与我所谓的“细心”有写自相矛盾,此时心里有些懊悔。始料所及,去置之不理。当简历填写错误的时候,我应该当机立断重写填写一份才对,而我确没有引起高度的重视,视小事一桩对待。认识到错误后当时的理解也只是当方面的就事论事,告诉自己以后书写任何东西都不能乱涂乱画,要做到字面整洁清晰,找了些理由让自己心安理得。通过学习《没有任何借口》,我从本质上去理解,产生错误的背后是严重的侥幸心理在麻痹着我的思想,自认为简历填写一点点的小失误,不会过多的引起简历阅读者的太多重视。我应该认识到,做为一个应聘者,这种行为是属于信手涂鸦,是对公司一种极大的不尊重。
我与20xx年9月9日有幸成为迪马斯公司的一员,职位为内销客服人员,这个岗位是由于公司规模逐步扩大的基础上所新设的职位。当时,公司没有指定的人员带我去从事这个岗位,所以遇到问题时,我询问的对象也不明确,很多时候看到同事神情紧张、工作忙碌,就觉得有些不好意思去打断人家的思路,遇到问题时,苦思冥想也找不到解决的答案,每当这个时候,我的心情会有些失落,我的沉默透露我内心的忐忑不安。现在想来,其实是我自己再找借口,不懂就问,没有那么多难以启齿的理由,所谓的理由也不过是冠冕堂皇的自我搪塞罢了。
在公司第一次写关于顾客投诉的复函,心里暗想,没有写过,不知道怎样用一些专业的措辞,觉得无从下手,黄总催我要复函时,我都还没有想好如何开始下笔,紧急之下,只能是应付了事,黄总看过我交上去的复函之后,就仔细的帮我修改不通顺的字眼,删掉欠妥的.语句,增加未涉及到的内容,并为我讲解写复函时要注意的事项,如何简明扼要,言简意赅。
当我遇到顾客提及的一些不切实际的要求时,我便会显得惊慌失措,不能立即给出精辟的兼顾我方利益和让顾客心悦诚服的回答,我也会迫不及待的从李芬主任那里寻找答案,李芬主任会热情的为我解答,不但如此,还会通过一些具有代表性的案例让我更深刻的去理会,做到触类旁通。
我遇事缺乏冷静思考,当几件事情集中在一起,思想开始混乱,思路也变的不清晰,辨别不出何为主、何为次,李芬主任见状,轻声细语的对我说“不要急,欲速则不达。做事讲究时效性,合理安排工作进程,区分轻重缓急,不要眉毛胡子一把抓,只有这样的办事理念,我们工作起来才会得心应手,才会实现高效率。
在工厂验货的时候,李芬主任会出一些问题来考我,教我如何辨别,不同客人对羽毛球要求的侧重点,做到投其所好。
日常工作中,接听到的电话相当频繁,面对电话那头的“这样可以吗?”“行不行?”,很多时候我应当要及时做出是与不是回答的,有一次被问及到保价金额的问题,自己明明知道保价的收取标准,也知道对保价的报价并不需要那么严格,而我确没有及时的回答,依然去想从正在会议室进行面谈考核的李芬主任那得到答案。黄总告诉我四个字“自己解决”,最后,我按我自己的理解报出了一个报价金额,通过这件事情,我也明白到,人要敢于做出尝试,而并非一味的从他人那里寻求方法。
在新的一年里,我要做到以下几点:
1、20xx年,迪马斯电子商务年,如今的电子商务已经充斥在各行各业,作为至关重要的业务平台,也成为了商家竞争激列的焦点。我要积极的借助公司为我们建立的电子商务平台,去充分寻找客户源,挖掘潜在市场。
2、建立相应的“客户档案“,让客户信息逐步完善和全面,重视并合理利用客户信息,以此做为沟通的纽带。
3、对每批产品严格进行品质把关,维护并升华与客户之间的友好合作关系。
4、更多的去关注和了解羽毛球市场行情及动态。
5、不断学习新知识,及时更新思想,提高综合素质与能力。
新年伊始,让我们紧密团结,齐心协力,将迪马斯精神—没有任何借口贯穿与我们的工作当中,共同努力创建更为辉煌的迪马斯“家园”。
没有借口读后感 篇5
公司发放组织员工学习了管理学博士严家明和人力资源管理专家吕国荣所著《责任面前,没有任何借口》一书,通过学习使我受益匪浅,让我真正知道了什么是责任态度,应该怎样从主观上认识自己的问题。责任意识,体现的是一种道德力量和意志力量;激励责任,增强责任意识,充分发挥潜能与特长,是做好一切工作的前提和关键。
责任心,就是一个人对自己所从事的工作敢于负责、主动负责的态度而表现出来的重视程度,是发自内心的,习惯的,自发的一种情怀,是一个人的人生观、价值观、政治观、世界观的综合表现。在工作中责任心要求我们老老实实做人,扎扎实实干事,把虚的事情干实,把实的事情干好,把难的事情干成,尽心、尽力、尽职、尽责地为公司发展做贡献。我们常说“先做人后做事”,“立身不忘做人之本”,这是很有哲理的。要想把一件工作做好,就要把它当成是自己的事情,想尽办法,调动一切因素,只要自己要做,哪怕辛苦一些,牺牲一些都要把它做好。这种态度我觉得就是在做人,人做好了,事情肯定是会做好的。我们在工作中凡事都能尽职尽责,追求完美时,那么我们就能胜任这个岗位,就能成为优秀的员工。金无足赤,人无完人,责任面前要敢于承认。在工作中不小心犯错误是难免的,最好的办法是积极、坦率地承认和总结,并尽可能地进行补救。勇于从错误中吸取教训,毫不掩饰自己的过错,这比千万次苍白无力的辩解更具说服力,比千万次费尽心机推却责任更具有震撼力,会让别人更加敬重你,才能让自己和别人不会犯同样的错误,从而更加提高了自己在团队里的威信。
“能为本,德为先”。在工作中,怨天尤人、退避三舍或绕道而行是一些人的首选,推诿扯皮的现象也随处可见。“这事我不了解,主要是他负责,你找我也解决不了问题,你还得找他。”“我们头光动嘴不动手,什么事都推给我,工资拿的还比我多,……”“我已经很尽力了,对得起工资了……”这些人在发牢骚的同时,却不知道自己同时失去了负责任的机会,失去了自我价值最重要的核心。当这样想,这样说的时候,可换位思考过,当抱怨领导的时候,可想过领导的辛劳吗?当抱怨公司的时候,你对单位尽心负责了吗?你责怪同事的时候,你又多做了那些工作?如果凡事都能换位思考,你就会发现自己的心态平和了许多,包容了许多,大度了许多,快乐了许多。有责任感的人体现出来的是一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完美的执行力。
做事负责任是一个人应该具备的最起码的品质,一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事可以看出一个人的内心世界,做事的责任心体现在每一件小事中。有责任心的人,重在“认真”、重在谦虚学习,不论遇到什么困难,想要解决的问题,没有解决不了的。只有把责任心放在第一位,才能做到不因事大而难为,不因事小而不为,不因事多而忘为。我们要养成良好的习惯,做到有风险自己去化解;有问题自己去克服;没有风险积极去防范,没有市场努力去开拓。只要有这样的诚心和责任感,工作中的一切问题和困难都是可以迎刃而解的。
提高管理水平是增强员工责任心的重要途径。有些问题简单的看是工作态度问题,但更是责任的问题。员工的责任心不强,这也说明管理者责任心有问题,或许管理者把太多的责任扛在自己肩上,凡事都要亲力亲为,不用员工承担责任。每个人都希望别人认可自己创造的价值,作为管理人员,首先要提高管理技能、完善在本工作范围的各项的制度,给员工提供一个良好的工作平台,创建一个和谐的工作氛围,让员工分工明确,自觉地实现自身的价值和自己对企业的一份责任。提高管理能力,不只是按规章制度行事就完了,还要引导、了解下属的心理和需求、了解下属的性格及优缺点,对症下药,让身边的人、身边的事、好的环境感染每一个员工,发挥每个员工的潜能与特长,让落后的员工变成先进,这才是优秀的管理人员。
责任让我们以满腔的激情和深厚的感情投入工作;责任让我们有勇气和信心面对工作中的困难和挫折;责任让我们每天有新的感动,以苦为乐。责任是一种对使命的付出,甚至要做出某种牺牲,因为责任,才能使你被他人、被社会所认可,才能使人生变得有价值。无论在哪个岗位,增强责任意识,脚踏实地工作,尽心、尽力、尽能、尽责,力争在自己的能力和水平范围内,把事情做得最好,不亏心、不自愧,就是对工作负责,就是对自己负责,就是对社会负责,你也就不会被企业淘汰,不会被社会淘汰,就能成为真正被别人尊重的人。
没有借口读后感 篇6
生命的意义在于奋斗,奋斗的价值在于付出,不是为自己,也不是为别人,而是为了自己所爱的事业。如同《没有任何借口》中所述,“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。正因为如此,大批西点军校的毕业生在各自的领域中都获得了非凡的成就。
《没有任何借口》的核心就是一种负责、敬业的精神,是一种服从诚实的态度,一种完美的执行能力。西点军校之所以能够培养出那么多优秀的人才,就在于它将“没有任何借口”作为学生的行为准则,使西点军校的学生在任何一个团体都表现出了良好的团体精神……
因此,读了《没有任何借口》,本人也因找到一种“兵”的感觉而感慨万千。联想到我国军营中用得最多的一句话“坚决服从命令”以及《没有任何借口》中不管什么时候军校的学生遇到学长或军官问话,只能有四种回答:“‘报告长官,是’;‘报告长官,不是’;‘报告长官,没有任何借口’;‘报告长官,我不知道’。”除此之外,不能多说一个字。因此高瞻远瞩的校领导向我们推荐《没有任何借口》,其深远意义主要在于希望每一位管理人员都以罗文精神勉励自己,努力成为罗文式的管理者。作为学校的中层领导,我们深刻领会到校领导的用心良苦:愿每一位中层领导都以生命的激情对待工作,在追求卓越的路途中锲而不舍、完美执行。
对于一个人来说,需要我们没有任何借口地来做完自己的事情;对于一个家庭来说,需要我们义无反顾地承担一切责任;对于一所高校来说,更需要我们无条件地接受领导和上级交给的任务,而不是去寻找一大堆借口来搪塞完不成的任务。借口是拖延的温床,借口的实质是推卸责任,我们不要让借口成为自己的习惯,不管在什么条件下,对待工作我们要无条件的执行,要时刻铭记这是我们的工作,工作中是没有小事的,我们必须认真的对待一切事情,要视服从为美德,这样我们才能做到不去为了寻找各种借口而说出一些没必要的谎话。
《没有任何借口》是高校每一个管理人员都需要学习的一种理念,也是肩负“教书育人”神圣使命的教育者应具备的素质,我们必须没有任何借口的完成各项任务,才能无愧于我们的心灵,无愧于我们的学校,无愧于我们的社会;“没有任何借口”还是做人的一种境界,只有铲除个人的私心,一心为着学校,一心想着他人,我们才能做到没有任何借口的完成一切,才是一名合格的灵魂工程师。
“没有任何借口”体现了一个人积极向上的生活态度。我们每一个人对工作、对家庭、对亲人、对朋友,都有一定的责任,正因为存在这样那样的责任,才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将自己应该承担的责任转嫁给社会或他人,我们的责任也将随着借口烟消云散。没有什么不可能的事情,只要我们不把借口放在我们的面前,就能够做好一切,就能完全地尽职尽责。
在竞争日益激烈的今天,我们必须清醒地认识到机会的来之不易,我们必须带着满腔的热情去对待每一份工作,我们要时常怀抱一颗感恩的心去迎接每一份工作,而工作就意味着责任,我们必须全力以赴地努力工作,对学校负责,对领导负责,对同事负责,对自己负责,对学生负责,认真贯彻“以人为本”的教育理念,忠实履行“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”的人才培养宗旨,为学校、为社会付出自己的智慧、热情、责任、想象和创造力,秉承“没有任何借口”的理念,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来,因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。正像书中所说“任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。”所以当我们有了问题,特别是难以解决的问题的时候,有一个基本原则可用,而且永远适用,就是永远不放弃,永远不要寻找借口为自己开脱。寻找解决问题的方法,是最有效的工作原则。
借口是一种不好的习惯,一旦养成了找借口的习惯,就会让我们的工作变得拖沓而没有效率,会让我们的人生变得消极而最终一事无成。所有的工作都是由一件件的小事组成,一个对小事不负责的人,也承担不起大事业。我们应该从现在做起,从每一件小事做起,杜绝任何一次寻找借口的行为。相信如果我们的每一名中层领导及至管理者都能做到“没有任何借口”,我们的学校将会蒸蒸日上,我们的明天将会无比辉煌,我们将会在“办好让人民满意的教育”方面更有所建树!
