医院环境消杀工作方案
请欣赏医院环境消杀工作方案（精选6篇），由短范文整理，希望能够帮助到大家。
医院环境消杀工作方案 篇1
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，及省、市、区疫情防控指挥部的要求，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”，做好疫情常态化防控工作。结合我院实际，制定本方案。
一、总体要求
严格落实“四早”原则，全面夯实“五有三严”（有防护指南、有防控管理制度和责任人、有防护物资设备、有医护力量支持、有隔离转运安排，严格发热门哨点诊设置管理、严肃流行病学调查、严防医院院内感染），建立健全疫情防控机制，全力保障群众健康。
二、工作重点
（一）预检分诊
1、预检分诊设置预检分诊台设在医院大厅门口，出入口独立分开。配齐防护物品。人员经培训合格后上岗，掌握新冠肺炎疫情防控知识，熟悉新冠肺炎中高风险地区信息。
2、工作流程
（1）预检分诊处实行24小时值班，双人双岗制。
（2）工作人员一级防护上岗。
（3）对所有进入医疗机构人员均应进行量体温、查验健康码、行程码、4天内核酸检测阴性结果，查看是否戴口罩、保持一米线距离、询问流行病学史接触史和新冠肺炎十大症状）。
（4）对发热患者信息进行详细登记《医疗机构预检分诊登记本》、《基层医疗机构预检分诊信息监测表》。对可疑患者的陪诊人员信息也应登记。凡是具有新冠肺炎十大症状的患者告知先行核酸检测，持核酸检测阴性报告方可就诊。
（5）对预检出的发热病人由专人按指定路线引导至发热哨点诊室，做好交接。做好终末消毒并记录。
（6）做好终末消毒并记录。
（二）发热哨点诊室
1、发热哨点诊室设置设置在单独区域，三区两通道。配备诊疗台、诊疗椅、检查床、电脑（医生工作站）、打印机、电话等办公室设备，听诊器、血压计、体温计、一次性压舌板、二级防护用品、医疗废弃物桶、紫外线灯、消毒喷雾器、快速手消毒等诊疗、检查、防护设备设施以及应急抢救药品和设备等。
2、工作流程
（1）发热哨点诊室工作人员培训合格后上岗。
（2）对发热病人复测体温2次，做好发热病人信息登记，2小时内进行网络报告。指导病人到就近发热门诊就诊，严禁乘坐公共交通工具。2小时内追踪患者去向。
（3）需留观者，做好留观登记，凭核酸检测阴性报告解除留观。一旦接到核酸检测阳性结果，立即就地静止隔离，立即报告医院疫情防控小组。
（4）做好终末消毒并记录，规范处理医疗废物。
（三）严格门诊管理
1、在门诊走廊设置候诊区域，避免患者发生聚集。
2、就诊患者全程佩戴口罩
3、实行一人一诊一室
4、保持一米线距离
5、重点科室：实行二次预检分诊
6、做好科室消毒，并记录，规范处理医疗废物。
（四）病区管理
1、住院病人凭48小时内核酸检测阴性报告入院。
2、病区实行24小时门禁管理，严禁探视。
3、严格执行陪护制度，凭陪护证出入病区。每天对陪护人员侧体温2次，做好记录。
4、向患者宣教新冠肺炎疫情防控知识
5、病区设缓冲病房，设有独立卫生间
6、病人出院做好终末消毒。
（五）新冠肺炎病毒核酸检测
1、医疗卫生机构工作人员。
每周进行2次核酸检测，每4天至少有一次核酸结果，保证检测率100%
2、医疗卫生机构人员（患者）
（1）发热门诊（哨点）就诊人员、住院患者中有发热等症状的人员。立即进行1次核酸检测。
（2）住院患者。
①普通住院患者及陪护人员。在入院前48小时内（或急
诊患者入院24小时内）进行1次核酸检测。
②其他长期住院患者及陪护人员。住院期间每周进行2次核酸检测。
4、核酸检测阳性结果报告
第一时间通知本人就地静止隔离，对相关人员进行管控，立即报告医院疫情防控领导小组。
（六）新冠肺炎疫苗接种工作
1、接种前：预检分诊后，填写疫苗接种知情同意书
2、接种中：三查七对一验证
3、接种后：留观30分钟
4、新冠肺炎疫苗接种信息录入
5、疑似疫苗接种异常反应检测报告及调查诊断与鉴定，疑似疫苗接种异常反应的救治。
（七）防护物资储备采购并储备不少于三个月满负荷工作状态下的疫情防控物资。建立物资台账，分类分批存放，遵循近效期优先发放使用原则。
（八）隔离消毒技术与医疗废物处理
1、防护用品的使用
2、常用消毒剂的配制使用
3、紫外线灯的使用
4、医疗废物处置
三、保障措施
（一）强化组织领导。明确院长是防控第一责任人，做好新冠肺炎疫情防控工作的组织领导和统筹协调，落实我院应急预案和常态化防控方案。扎实稳妥做好疫情防控各项工作。
（二）强化责任落实加强督导检查，做到人员到位、设施到位、物资到位、能力到位，切实保障新冠肺炎防控工作顺利开展。
（三）提高认识号召医务人员时刻保持清醒头脑，坚决克服麻痹思想、厌战情绪，侥幸，松劲心态，加强重点环节管理，持续抓紧抓实常态化防控工作。
（四）加强培训演练学习定期组织医务人员学习培训新冠肺炎疫情防控知识，技能演练培训
医院环境消杀工作方案 篇2
鉴于新型冠状病毒感染的肺炎疫情目前呈现输入性、社区化、聚集性趋势，形势严峻，我省已启动重大突发公共卫生事件一级响应。根据1月25日什邡市应对新型冠状病毒感染的.肺炎疫情联防联控机制指挥部会议精神，为有效预防、及时控制和消除新型冠状病毒感染的肺炎疫情的危害，强化环境卫生消杀防控措施，最大限度地减少疫情传播对群众健康和社会造成的危害，结合我镇实际，制订本方案。
一、成立工作领导小组
成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控环境卫生消杀工作领导小组，由镇长李洪同志任组长，人大主席廖小丹、副镇长李波任副组长，镇环境卫生综合办公室、卫生院、畜牧管理站、各村支部书记、主任为成员，领导小组负责统筹和协调全镇环境卫生消杀工作，领导小组下设四个工作组分工负责全镇重点区域、部位、场所环境卫生消杀工作。
二、职责及分工
（一）医疗卫生场所环境卫生消杀工作组
责任单位：马井中心卫生院、隐峰卫生院
责任人：吴万高、谢晴明
责任范围及职责：负责组织人员按照医疗卫生标准，在全镇卫生机构及其工作场所开展环境卫生消杀，并指导全镇卫生消毒杀菌工作。
（二）集镇市场环境卫生消杀工作组
责任单位：马井畜牧管理站、隐峰畜牧管理站
责任人：冉浩、周智平
责任范围及职责：负责组织人员按照畜禽疾病传染防控要求，在全镇市场，重点是畜禽市场开展环境卫生消杀。
（三）卫生保洁、垃圾处置环境卫生消杀工作组
责任单位：镇城乡环境综合治理办公室
责任人：陈浩、刘伟
责任范围及职责：负责组织对辖区内从事环卫清洁的工作人员开展卫生消毒知识和个人防护培训，组织对全镇垃圾存放、运输、处置设施设备和场地进行卫生消杀，负责对废旧口罩进行无害化收集处理。
（四）村（社区）重点区域环境卫生消杀工作组
责任单位：各村（社区）
责任人：各村（社区）支部书记、主任
责任范围及职责：负责组织动员辖区内重点区域场所（村部、茶馆、餐饮、商店等）开展环境卫生消杀。
医院环境消杀工作方案 篇3
一、目的
保证环境物表清洁整齐，预防和控制医院感染
二、适用范围
全院各科室、保洁员
三、依据
[1]卫计委：《医疗机构环境去面清洁与消毒管理制度》2017
[2]卫生部：《医疗机构消毒技术规范》2012
四、内容
为贯彻执行《医疗机构消毒技术规范》和《医疗机构环境表面与消毒管理规范》，防范医院感染的发生，结合我院实际情况，现制定医院环境和常用物品的清洁消毒制度如下：
（一）空气：
1、开窗通风：病室内应定时通风换气，每次30分钟，必要时进行空气消毒。
2、紫外线消毒：各治疗操作及特殊科室需用紫外线灯照射消毒时，照射时间每日1次，时间为1小时，有记录。紫外线灯管每周用75%酒精擦拭一次。
3、空气消毒机：在动态的环境中使用，根据使用说明开机，有消毒运行记录，定期对滤网清洁（1月—3月）。
（二）墙面与门窗：
1、每日定期清水擦拭，保持无尘与清洁。遇有污染随时擦拭。
2、门把手每日消毒。
3、抹布每次用后用500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟，再洗净悬挂晾干。
（三）地面：
1、所有地面每天用清水擦拭1—2適，每个拖布清洁面积不超过20平方米。
2、不同区域分开使用拖布，有标识，每次用后用500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟，再洗净悬挂晾干。
3、每日清洁消毒应按顺序进行：先病房、走廊、最后是洗手间即污染区。
4、如地面被血液、分泌物、呕吐物污染时，应先用可吸附的卫生纸将其清除，立即使用2000mg/L含氣消毒剂喷洒擦拭。按照血液、体液溅酒流程进行处理。
（四）医疗及办公、生活用品
1、使用中的医疗器械如监护仪、心电图机、听诊器、血压计及电脑、电话等：
（1）每日用清洁布巾或一次性消毒湿巾擦拭。听诊器每次使用后随时擦拭消毒。
（2）每天对频繁接触的表面如仪器的按钮、操作面板、电话按键、鼠标等，用一次性消毒湿巾擦拭或75%酒精擦拭1—2次，有污染随时擦拭。
（3）用后抹布用500mg/L含氣消毒剂浸泡30分钟，再洗净悬挂晾千。
2、治疗车、诊疗工作台、仪器设备台面等物体表面：
（1）每日用清洁布巾或一次性消毒巾擦拭2次。上、下午各一次。
（2）用后抹布用500mg/L含氣消毒剂浸泡30分钟，再洗净悬挂晾干。
3、病历夹、病历车：
（1）每周用清洁布巾擦拭1適或一次性消毒巾或者500mg/L含氯消毒剂擦拭。
（2）病历夹不应带入病房放在病床上。
4、体温表、测温仪：
（1）体温表：流动水清先清洗擦干：75%酒精或500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟；用水冲净擦开后使用。
（2）测温仪：每日用75%酒精或一次性消毒湿巾擦拭1次。
5、床单元（床、床头柜、椅、输液轨道、床头治疗带。呼叫器等）
（1）一床一巾一废弃，每日用一次性布巾擦拭1遍。
（2）一桌一巾一换，擦拭布巾用后清洗干净，在500mg/L含氯消毒剂中浸泡30min，再洗净悬挂晾干用。
（3）病人出院后，对床单元应使用500mg/L含氯消毒剂擦拭终末消毒。
6、推车、轮椅等运输工具：
（1）每日清水擦拭。
（2）必要时用500mg/L含氣消毒剂擦拭。
（五）感染高风险的部门其地面和物体表面的清洁与消毒
感染高风险的部门如麻醉科、洁净手术室、医学检验科等部门的地面与物体表面，应保持清洁、干燥，每天进行消毒≥2次，遇明显污染随时去污、清洁与消毒。物体表面和地面消毒分别采用500mg/L——1000mg/L的含氯消毒液擦拭，作用30min。
（六）清洁用品的消毒
1、擦拭布巾：清洗干净，在500mg/L有效氯消毒剂中浸泡30min，冲净消毒液。干燥备用。
2、拖地地巾或拖把：清洗干净，在500mg/L有效氯消毒剂中浸泡30min，冲净消毒液，干燥备用。
3、注意事项：布巾、地巾应分区（室）使用，有标识。
医院环境消杀工作方案 篇4
为了认真做好卫生保障工作，努力创造干净、文明、卫生的良好市容环境，现就我院环境卫生整治工作，制定如下方案。
一、成立专班
责任人：
分管领导：
成员：
二、工作任务
（一）院内环境卫生
1、积极宣传、倡导健康文明的生活方式和良好的.卫生行为。
禁止随地吐痰、不乱扔果皮、纸屑、垃圾。
2、抓好清扫保洁工作，做到无垃圾、无杂物、无污水、无渣土。
3、规范卫生管理，严格控制乱倒垃圾、乱倒污水现象，消除积存暴露垃圾。
4、加强公厕的管理和保洁，确保设施完好、整洁卫生、正常使用。
5、完善基础环卫设施的维护，及时维护、保养、补充，确保运行状态良好。
6、做到院内车辆停放有序
7、沿街店铺不出店经营，确保门前整洁卫生。
8、公用电话、报栏、座椅等公共设施完好、整洁卫生，确保正常使用。
9、彻底清理乱张贴、乱涂写现象。
10、公共场所广告、招牌内容健康，有禁烟标志。
11、按规定标准配备卫生设施，严格清洗消毒，各项卫生指标达到国家标准。
（二）责任路段:院门口至鸿发时尚酒店
1、到店到户宣传环境卫生整治政策。
2、督促责任区内清洁卫生，无暴露垃圾，无乱设摊点，无乱贴乱画。
3、协助清理沿街店铺出门经营，确保门前整洁卫生。
4、协助整治乱停乱放、拆除违章建筑。
医院环境消杀工作方案 篇5
一、暴风暴雨天气的应急方案
1、管理部人员应随时注意有关暴雨暴雪来临前的信息，并提前进行针对性的防护措施；
2、巡查大厦首层的防洪能力，并组织沙包随时应用；
3、在大厅铺设地垫，以做到防滑、防水保护；
4、天台、楼裙平台的明暗沟渠、地漏由专人检查，特别在暴风雨来临前进行巡查，如有堵塞及时疏通；
5、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层门窗，防止雨水进入楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃；
6、雨后及时清扫各责任区地面杂物；
7、下雪时及时增加保洁员，做好铲冰除雪工作，做到无积雪；
8、各当值人员应准备好一切有关雨衣、雨靴、手电筒等工具，以备随时应用。
9、采取一切行动务求防止暴雨暴雪所带来的损害。
二、初期火警处理方案（小火自救，大火报警）
发现初期火警，在场人员应该：
1、即时报告医院消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
2、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展；
3、可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
消防监控中心当值保安员收到现场报告后：
1、即时报告当值主管；
2、联络保安部主管，报告情况；
3、密切监视报警地点情况。
当值主管收到火警报告后：
1、带领义务消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；
2、立即指挥在场人员进行灭火扑救；
3、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。
若扑救无效，当值主管即时决定：
1、将灭火人员撤离至安全距离内；
2、立即向上级报告；
3、进入火灾紧急处理程序。
四、火灾紧急处理程序
1、当火灾进入紧急状态时，项目经理下令向消防队求救并用消防紧急广播再次全面疏散；
报警时应说明四点：
（1）火情发生的地点、楼层高度；
（2）火灾类别，周围环境；
（3）火势情况；
（4）报警人姓名、电话，通信设备要保持畅通。
2、报警后大门口要留人引导消防车，并保证消防通道的畅通。
项目经理下达行动命令：
1、即刻召集医院内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人（灭火组、救援组、疏散组、警戒组）带领本组人员各就各位；灭火组由保安主管担任，带领组员现场灭火、抢救伤员及财产，将抢救的伤员交与救援组。隶属项目经理。救援组由物业助理担任，带领本组人员从灭火组手上接过受伤人员和贵重物品，运送到安全地方，安抚受伤和受惊吓人员。疏散组由保安班长担任，带领本组人员搞好疏散工作。过程中切记安全撤退的要点（辩清方向，不要惊慌，有序撤退，有浓烟的情况要采用半蹲步或低姿匍俯前进，防止吸入浓烟窒息中毒）。警戒组由保安班长担任，带领本组人员做好外围警戒工作，协助消防队开展工作。技术保障组由工程部主管担任，组员（全体工程人员），当发生火灾时首先迫降电梯到首层，检查是否有关人。关闭相应的闸、阀、开关，确保设施、设备的安全。协助项目经理开展其他的工作。
2、向消防中心发出指令，利用监控设备监视火灾动向，随时报告。
灭火组接到指挥部指令后：
1、以最快速度到达现场，组织灭火；
2、关闭防火分区的防火门或卷闸；
3、安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延；
4、针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。
救援、疏散组接到指挥部指令后：
1、指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户；
2、引导着火房间或楼层人员安全疏散，随后查漏；
3、引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；
4、医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。
安全警卫组接到指挥部工作指令后：
1、清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持大厦外围秩序；
2、禁止无关人员进入大厦，指挥疏散人员离开大厦；
3、等待引导消防局消防员到火灾现场。
技术保障组：
1、确保医院各类设备设施的安全。
2、向各行动小组提供技术支援。
三、楼层内发生水管爆裂的`应急方案
1、迅速关闭水管总阀门，并设置相应的警示标识，立即通知维修人员前来处理；
2、关掉就近电器电源开关，转移室内物品如（电脑）等物品；
3、保洁员将水盛到水桶内倒掉，再用地拖将余水吸干。
4、如果靠近重要设备、设备（电梯间、资料室）等地方出现情况，要第一时间阻止水势向内渗透。
5、同时保洁部门做好善后工作。
6、工程部查找原因并做好记录。
四、污水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施
1.当遇到暴雨、阵雨或其它情况发生管井、化粪池等设施堵塞后。
2.工程部在接到上述报修情况时要迅速、准确赶往事发地点组织维修。
3.维修人员要注意安全，将周围用警示带圈围，告知行人不要涉足此地。
4.该责任区清洁员全力协助维修工处理；
5.将从污水井、管、池中捞起的污垢、杂草直接装进垃圾车,避免造成第二次污染；
6.疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,并清洁地面到目视无污物。
7.如属于油类污染，要及时用化油剂和别的化学试剂清洗干净污染源。
五、停电应急方案
1.常规的停电（电力部门提前有通知的）提前24小时通知院方办公室。
2.在无任何通知的情况下停电（市电），工程技术人员和保安员应利用应急灯和手电等辅助工具协助院方开展工作，并且积极和供电部门联系恢复供电工作。
3.本院是采取双回路供电系统，如其中一路有故障时，另一路在5秒之内自动恢复供电。
4.接通知将在短时间内停电，我们在停电前10分钟，用对讲机或电话通知用户。工程部安排电梯工，提前将电梯停在医院首层；
5.物业部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯；
6、使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明；
7、派保安员到各主要电梯厅及医院出入口维护秩序；
8、监控中心和巡楼保安员密切注视医院各楼层，以防有人趁机制造治安问题。
六、电梯困人应急方案
1.当发生电梯困人事故时，电梯管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭；
2.进入机房切断电梯电源；拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄；援救人
3.员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器,用轿厢自重向正方向移动；为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(0.5米左右)为止，确认刹车制动无误,放开盘车手轮；
4.根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置；
5.轿厢停于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援；6.用专用厅门钥匙开启厅门，在轿顶用人力开启轿厢门；7.协助乘客离开轿厢；
8.重新关好厅门；
9.遇有其他复杂情况，应请求电梯公司帮助救援；
10.困人救援工作完毕后，电梯管理员应将情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》内。
七、物品遗失领取流程
1、当工作人员在医院范围内拾到任何医、患者的物品时，都将在第一时间内交给物业管理中心。
2、物业管理中心当值人员接到遗失物品时，应在交来遗失物品人员的当面点清数量并记录在值班本上。
1、尽快通知在各门口的值班保安员（楼道巡逻保安员），注意观察过往人员有无丢失东西的迹象。
如有，请将当事人请进办公室认领。
2、如在当日内无人认领丢失物品，我们将把认领通知贴于医院的公告栏上，以便失主认领。
3、遗失物品若是贵重物品（大量现金、贵重首饰、证件等）在两日后无人领取，我们将物品交与辖区派出所处理。
八、病患者突然间死亡处理流程
1、当有病患者突然死亡时，工作人员应立即协助死亡者家属、陪护人员处理。
2、医生确认亡者身份，出具相应的证明。
3、疏散围观人群，保持正常医疗秩序，防止有人扰乱治安
4、尽量安抚其家属，不要大哭大闹影响医院的工作，按照医院的规矩办理有关善后手续。
5、按规定往太平间管理。
6、处理类似问题的当事人一定要冷静，不卑不亢，言语表露要有同情心和关怀之情。
7、根据亡者的年龄阶段和死亡类别给予适当的安慰，切记要语言得当。
九、打架、斗殴、流氓滋事的应急预案
1、当发生、发现打架、斗殴流氓滋事的紧急事件后，巡逻当事人必须立刻向部门当值最高领导汇报情况（如果当日部门无领导人，可直接向服务处的最高领导请示，同时保护好现场，并禁止无关人员进入）。
2、立刻调配人手（门岗人员除外）封锁各出入口，及低矮的围墙段，防止嫌疑人员逃脱。同时各岗位立即截问行迹可疑的人员，并将情况登记备查。
3、组织、疏散围观及受到惊吓的人群，做好安抚工作。巡逻岗加速巡查易躲藏人员的地方（如车库角落、楼梯的底部、阴暗的角落等）。
4、现场只留1—2人留守，不得全部涌入。维护好现场秩序，等待业务主管部门勘察处理。
5、主管人员全力组织本部门其它人员将打斗人员制服，将人员带到僻静的地方问明情况，通知辖区派出所处理。将事态的负面影降到最低。
6、通知本部门员工提高警惕，防止寻仇报复，带来不必要的麻烦。
十、医患冲突的处理流程
1、当有患者与医院发生冲突时，保安或其他工作人员一定要冷静对待此事，不能让正常的医疗环境受到影响。
2、当保安员不能处理此事时，要最快的速度报告上级领导部门，部门主管接到情况后迅速赶到现场，礼貌的劝说患者通过正常渠道解决问题，不能有过激的行为影响医院工作，或者进入房间谈判。
3、当患者有明显过激行为可能危及他人生命财产安全时，安全员要采取果断的措施予以制止，当双方无法达成一至要求且有矛盾加剧的趋势时，争得院方同意请求司法机关介入处理。
十一、精神失常、疯、傻、醉汉等人员进入医院的处理流程
1、当遇有精神失常、疯、傻、醉汉等人员（无监护人陪同的情况）进入医院时，保安员要及时劝阻离开此地。
2、及时上报部门领导，接到情况后应尽快赶往事发地控制现场，将负面影响降到最低。
3、对此类人员应尽快找到监护人，没有监护人的情况下，工作人员要快速劝离和其它方法使之离去；有监护人的情况下，协助监护人用劝、架、强制等方法使之离开，但在执行时一定得保证有两人在场。避免有过激行为发生
4、上述人员在公共场所有失态行为的、保安人员必须采取强制（强制驱赶、隔离、看护、穿衣服等）
措施。适时上公安机关处理。
5、发现有明显生命危险时，及时上报院方（物业管理公司）和公安机关处理。
6、对待非正常人管理要态度好、细心、有同情感、包容心，决不允许有暴力、侮辱、藐视、轻率等情况发生。
十二、抢劫、爆炸事件的处理流程
1、当遇到有抢劫、爆炸的事件发生时，工作人员要保持清醒的头脑，不能在危险时候激怒犯罪分子，以防出现无谓的伤亡。
2、现场人员要想办法稳住犯罪分子，听清楚他的意思，侍机脱离危险，但凡犯罪分子在实施犯罪时都有两种心态，第一是希望实施犯罪成功，第二是希望能够安全撤离。我们根据这些心理特点与犯罪分子周旋、拖延时间，以减少人员伤亡、瓦解犯罪分子心理防线，最终将其制服。
3、外围人员密切注意动向，控制好场面，保护好现场，禁止无关人员出入，积极配合好其他各项工作。
4、遇到此类事故发生首先要报警，在警方的指导下开展工作，保安员要想办法把消息传递给上级，根据当前的情况汇同公安部门制定相应措施。
医院环境消杀工作方案 篇6
为进一步加强我院新冠肺炎防控工作，压实主体责任，激活应急机制，切实保障人民群众及医护人员的身体健康和生命安全，根据《山东省新冠疫情常态化防控方案（第九版）》《山东省本土疫情处置方案（第五版）等文件要求，现对我院新冠肺炎疫情防控方案调整如下：
一、基本原则
根据国家卫生健康委新冠肺炎“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”和“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的防治要求。坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的原则，重点是落实外防输入，严防“四个源头”，抓好监测预警，做强“三个探头”。按照“快速反应、分级分区、科学处置、集中收治、分类救治”的工作原则，全面落实医院疫情防控工作。
二、工作目标
（一）建立完善新冠肺炎防控运行机制，及时发现和报告新冠肺炎病例，有效防控疫情扩散，做到“早发现、早隔离、早诊断、早治疗、早报告”，提高应急处置和医疗救治能力，发现疑似病例及时处置和转诊，防止医务人员感染，切实保障人民群众身体健康和生命安全，维护社会稳定。
（二）早期排查、发现新型冠状病毒感染病例。
（三）规范病例发现、报告、标本采集及运送、医务人员防护等工作。确保在新型冠状病毒感染疫情时，能够及时、迅速、高效、有序地处理，以控制疫情蔓延扩散。
（四）加强新冠肺炎疫情防控应急管理，确保院内不发生聚集性疫情暴发流行；不发生医务人员群体性感染事件；不发生因救治不力导致患者非正常死亡；防止因境外输入型病例或境内中高风险地区确诊病例院感防控不力和救治不当导致疫情扩散蔓延。
三、组织管理
按照疫情防控工作要求，调整组建新型冠状病毒感染疫情防控应急工作领导小组，在上级卫生行政部门及疾病控制中心的指导下，负责全院新型冠状病毒感染疫情防治工作领导，相关重大问题的决策，统一部署预防和控制工作和应急人员的调动。医院成立应急工作医疗专家组，负责参与医疗救治与防控工作。
（一）新型冠状病毒感染疫情防控应急工作领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导小组负责统一领导和指挥工作，对防控方案、措施的落实作出全面部署。进一步提高医院医务人员认识做好医疗救治与院感防控准备工作的重要性、紧迫性和敏感性。领导小组下设办公室，彭翠珍任办公室主任，处理相关病例筛查、医疗救治与院感防控准备工作。加强发热门（急）诊管理工作，组织协调医院多学科做好病例医疗救治与院感防控工作。积极应对可能出现的疑似患者、临床诊断或确诊患者，做好多学科会诊、重症患者救治及网络直报等相关工作，负责流感防治工作防控方案的组织、落实、督导及检查。
（二）新型冠状病毒感染疫情防控应急救治专家组
组长：
副组长：
成员：
工作职责：在领导小组领导下，负责疑似或确诊病例会诊、排查、转诊等，指导临床对疑似病人的医疗救治和医院感染的预防控制及相关知识的培训等工作。服从领导小组调遣，参加专家会诊，指导医疗救治与防控工作。负责组织及督导消毒、隔离和防护等物资的日常储备和应急供应。
四、应急准备
（一）做好物资储备。各科室要认真落实上级卫生主管部门对新冠肺炎医疗救治工作有关要求，结合本院实际情况，对各种物资（包括抢救治疗必需的设备、器械、药品、防护用品等）进行调查摸底，对各种专用救治设施、设备做好登记备案。各科室对缺少的医疗急救设备设施要尽快填平补齐，做好各种应急物资储备，并处于可用状态。
（二）做好应急值班。根据医院应急值班安排，实行领导带班和24小时应急值守制度，各科室严格执行值班制度，保持手机24小时通畅，切不可擅离职守。值班人员应熟悉和掌握各种应急机制和流程，保障应急工作通畅开展。
（三）做好各领域的具体应急流程和应对措施。包括医院出入口预检分诊、医院病房封闭管理、所有出入人员管理、住院患者管理、后勤保障管理等各细分领域的具体防控应对措施和发生疑似新冠肺炎病例后的应急流程等。
五、应急措施
（一）实施分层、分级处理原则，逐级处理。严格落实《医疗机构传染病预检分诊管理办法》要求，在门诊通风良好的醒目位置设立预检分诊点，预检分诊点做好门（急）诊发热病人的预检分诊和登记报告工作，填写预检分诊登记表，同时对接触过患者的医务人员进行登记。严格落实各级各类医疗机构预检分诊，强化首诊负责制，所有具有发热等新冠肺炎可疑症状的患者一律到发热门诊（哨点诊室）进行就诊排查。
（二）按要求设置发热哨点诊室。对医院发热门诊设置进行规范落实。配备数量充足、符合要求的消毒用品和防护用品。做好患者接诊及隔离观察工作。切实落实首诊医生负责制度，严格筛查病例，发现符合观察病例时，当及时采取就地隔离措施，进行单间隔离，并立即报告医务科及医院感染管理科，经医院领导小组同意后，立即按程序报告。疫情地区入（返）就诊人员有咳嗽、咽痛等呼吸道症状的患者，全部引导到发热门诊就诊并落实闭环管理。院内其他临床各诊室需保证长期配备数量充足的、符合要求的消毒用品和防护用品。
（三）规范核酸检测流程和要求
对7天内有疫情地区旅居史的、与省外人员有接触史的，一律进行1次核酸检测。根据山东省委领导小组（指挥部）《关于印发全面做好新冠肺炎疫情常态化防控工作方案第9版的通知》要求，进入我院就诊人员查验7天内核酸检测阴性证明，取代此前需查验48小时核酸证明的要求。院内发热哨点诊室、标本采样等岗位的工作人员每天进行1次核酸检测。
（四）病房实行封闭式管理。在疫情防控期间，医院病区实行封闭式管理，禁止探视人员进入住院部，以免交叉感染。疫情防控期间不接受任何家属外带食品或用具进入医院。
（五）病例发现与报告。按照《新型冠状病毒感染的肺炎病例监测方案》，开展新冠肺炎病例的监测、发现和报告工作。在新冠肺炎监测和日常诊疗过程中，应提高对新冠肺炎病例的诊断和报告意识，对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史以及有无与类似病例的密切接触史。
（六）原则上对于病情不紧急、不严重的患者不安排入院。发热病人在入院前均应采集咽拭子做新冠病毒核酸检测，结果呈阴性并经过详细的新冠肺炎排查后收治入院。
（七）做好院区环境清洁消毒。认真执行通风、消毒制度，正确佩戴口罩，做好工作人员个人防护。医院每天安排专门人员对全院所有工作区域每日定时通风、定时消毒，特别是加强对病房、门诊等重点活动场所的消毒，做好医院垃圾、污水、污物的消毒处理。
六、防护要求
1、发现观察病例时，医务人员应当按照标准预防和额外预防的原则，采取飞沫预防+接触预防相结合，在各环节必须做好个人防护及消毒隔离工作，各参加接诊医生及其他参加诊疗的医务人员应做好个人防护，患者检查涉及到的放射等医技科室或其他辅助科室医务人员应做好相应防护工作，并对诊疗过程可能暴露的风险进行评估，采取相应的防护措施。
2、医务人员根据级别选择防护用品。
（1）一级防护：适用于预检分诊、发热门诊与感染性疾病科门诊医务人员；穿戴一次性工作帽、一次性外科口罩、工作服、隔离衣（预检分诊必要时隔离衣），必要时戴一次性乳胶手套，严格执行手卫生。
（2）二级防护：适用于医务人员从事与疑似或确诊患者有密切接触的`诊疗活动；穿戴一次性工作帽、防护眼镜或面罩（防雾型）、医用防护口罩、防护服、一次性乳胶手套，一次性鞋套，严格执行手卫生。
（3）三级防护：适用于为疑似或确诊患者实施产生气溶胶操作者，如吸痰、呼吸道采样、气管插管和气管切开等有可能发生患者呼吸道分泌物、体内物质的喷射或飞溅的工作时；穿戴一次性工作帽、全面型呼吸防护器或正压式头套、医用防护口罩、防护服、一次性乳胶手套、一次性鞋套，严格执行手卫生。
3、外科口罩、医用防护口罩、护目镜或防护面屏、防护服等个人防护用品被血液、体液、分泌物等污染时应当及时更换。
4、医务人员在诊疗操作结束后，应及时离开隔离区，并规范更换个人防护用品。
5、医务人员应掌握防护用品选择的指征及使用方法，并能正确且熟练地穿脱防护用品，脱去手套、隔离衣等防护用品后立即手卫生。
七、消毒消杀
（一）物体表面的消毒：诊疗设施、设备表面以及高频接触卫生表面，如床栏、床边桌、呼叫按钮、监护仪、微泵、门把手、计算机等物体表面、转运车辆、担架等运输工具（使用完之后立即消毒）首选500mg/L～1000mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，不耐腐蚀的使用2%双链季铵盐或75%的乙醇擦拭消毒（两遍）。遇污染随时消毒。有肉眼可见污染物时应先清除污染物，然后常规消毒。清理的污染物可按医疗废物集中处置，也可排入有消毒装置的污水系统。
（二）地面的消毒：有肉眼可见污染物时应先清除污染物后消毒。无明显污染物时可用500mg/L～1000mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，每天1～2次。遇污染随时消毒。
（三）复用物品如诊疗器械、器具的消毒：应当尽量选择一次性使用的诊疗用品。听诊器、温度计、血压计等医疗器具和物品实行专人专用。重复使用的医疗器具应当按照“特殊病原体”中“突发原因不明的传染病病原体”污染的诊疗器械、器具和物品双层密闭运送至有资质的消毒供应中心处理，并做好“特殊病原体”标记。病人用过的床单、被套、枕套送洗衣房进行清洗、消毒，棉絮等送有资质的消毒供应中心消毒处理，均应做好“特殊病原体”标记。
（四）空气消毒：房间、转运车辆或其他密闭场所的空气终末消毒，结合医院实际规范落实。
（五）医疗废物的管理：患者所有的废弃物应当视为感染性医疗废物，严格依照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》管理，要求双层封扎、标识清楚、密闭转运。
八、疫情报告
经医院救治小组考虑为新冠肺炎观察病例、确诊病例时，首诊医生立即进行传染病报告，医院相关部门协助完成其他工作。