组织实训心得体会
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组织实训心得体会 篇1
城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。
一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理
要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升
城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。
推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
组织实训心得体会 篇2
在三个多月的工作中,在部领导的关心下,在室主任的指导下,对组工业务知识有了一定的了解,综合素质有了很大的提高。这期间有几点体会,非常深刻。
对组织部的初步认识
组织部的工作对我来说是神秘的,感触很深的就是组织部严肃庄重的工作氛围,组工干部一丝不苟的工作态度,都体现出了组工干部的高素质。一是团结协作的团队精神。在研究室工作三个多月,对部里的工作有了初步的了解。研究室牵头干部科阅研《扬州市“三强型”领导班子建设意见》,大家劲往一处使,为共同的目标把事情办好,最终提出了修改意见;在宝应县公开选聘专业招商局办事处主任的活动中,研究室拿出了采访的具体预案和解说词,我也参与其中,感受到了浓烈氛围。二是勤政高效的工作作风。组织部门人员比较少,工作任务比较繁重。在这里工作,我切实感受到勤政高效,既是一种工作作风,又是一种目标要求,最终体现的是出成果、出成效。研究室的工作由于特殊性更加注重这点。4月22日的江苏省组织会议一结束,就认真研读省委梁保华书记在全省组织工作会议上的讲话以及王国生部长的报告,起草了组织部向常委会提交的主要精神汇报。我切身感到,领导部署一项工作,无论大事还是小事,我们都要雷厉风行,快速反映,要能跟得上,展得开,养成雷厉风行的工作作风对于我们年轻同志做好组织工作是受益无穷的。三是注重学习的浓厚氛围。现在强调要建立学习型的组织,学习化的团队,组织部门就是这样的典型。到组织部门工作的几个月里,从没见有人串岗聊过天,大家除了工作就是学习,充分体现了在工作中学习,在学习中工作。尽管部里的工作很忙,仍每月规定一段时间组织大家学习。组织部的学习不是搞花架子,而是动真碰硬,学习时政,学习业务;组织学习和个人自学相结合,座谈讨论和撰写笔记相结合。我在这期间也参加了组织学习,学习的是关于“怎样做好调查研究”的内容,大家都很认真,部领导还做了点评。四是爱岗敬业的工作态度。我在原先的单位加班也是经常会有的,可到了组织部,才真正体会到了什么是“加班”。刚来的时候,为尽快适应工作,进入角色,我加班来熟悉工作,可后来才发现部里的每一位同志都在加班。因为各科室人手少,工作量大,加班就成了常事。3月21日我进部的第一天,研究室衔接相关部门,认真起草印发了《中共宝应县委关于加强干部队伍能力作风建设的实施意见》,细化了10个措施,42条具体项目,虽然忙到夜里,但看到在自己的手里有了劳动成果,心里很高兴。同样,在干部队伍能力作风建设的第一阶段总结中,我与能力办的同志也加班到很晚,客观总结第一阶段全县干部能力作风建设活动并形成简报被扬州市能力办以简报形式全文转发。
自身素质和综合水平有了大的提高
能力是做好一切工作的重要前提。一是表达能力有了大提高。在组织部门工作,我切身感受到做组织工作,离不开口头表达与文字表达。组工干部要把话讲明白,把观点条理清楚地讲出来,让大家听得明白,容易接受;组工干部要把文章写明白,总结好经验,做好宣传,形成特色组工品牌,让大家共享。在平时与基层组工干部工作接触中,无论是电话交谈,还是面对面交谈,我基本做到了这一点,这的确是我的进步。通过自身的实践,我也尝试着写了一些文章,虽然显得还很不成熟,但毕竟比以前有了大的提高。二是组织协调能力有了大提高。组织协调能力是一项基本功。搞好组织协调,既是工作方法,又是工作要求;既是一种能力,又是一种修养。机关工作是集体运作,许多工作是靠各个部门配合才能完成。在做好《宝应情况》栏目组稿的工作时,我不仅与相关的职能科室沟通,还与作者沟通,搞好组织协调,树立“双赢”、“多赢”意识,不仅完成了上半年党建栏目,还制定了下半年的文字责任方案。三是策划能力有了大提高。“凡事预则立,不预则废”。在组织部门干什么工作都要有方案,有计划,提前细致周密地做好各项准备工作,这样才能确保工作的顺利进行。在室主任的指导下,围绕上级组织部门关注方向,紧扣县组织工作会议部署,认真做好2008年重点调查研究课题和重点创新创优项目征集和确定工作,对基层上报的24个特色不强或过于宏观的项目(课题)及时进行对接修缮,最终形成21个重点调研课题、21个重点创新项目、20个自选课题已以文件印发。四是改革创新的能力有了大提高。从我自身的工作实践看,做组织工作要从大处着眼,眼界放得高,才能有大的思路,大的举措;同时,又要从小处入手,把创新落实到我们所从事的每一项具体工作中去。在总结、提炼基层和群众创新的基础上,我分别拟定了构筑组织工作“资源金字塔”的创新创优项目和干部选拔配置构架“事—岗—人”能本管理模型研究。五是学习积累的能力有了大提高。组织工作也是一个学习积累的过程,这点对于我们尤为重要。学习靠积累,熟悉业务也靠积累。对于组织基础比较薄弱的同志,勤能补拙。在三个多月的工作中,我能静下心来,克服浮躁情绪,注重学习,向书本学习、向周围的同志学习。在注重学习的同时结合自身实践加以消化吸收,同时做好笔记,及时写下组工心得。
对今后工作的打算
虽然我从大学校门走上工作岗位的时间不长,有这么几个月在组织部门工作锻炼的经历是很幸运和自豪的,这是组织部门对我的信任,对我今后的工作也是莫大的鼓舞,所以要以更加严格的标准来要求自己。针对自身存在的弱点,在今后的工作中,我将在“跑”、“严”、“实”上下功夫。一要跑。跑就是调查研究。调查研究是谋事之基、做事之本、成事之道。我们年轻人坐在办公室的时间长,缺少实践经验,不懂得基层的情况,要珍惜每次下基层锻炼的机会,不怕吃苦,带着问题去,捧着果实回。要带着组织工作中的疑点、难点和干部群众关心的热点、焦点等问题深入基层调查研究,交流研讨,及时反映基层党组织和干部群众想法和意见,为领导决策提供可靠的实践依据。二要严。就是要严格要求自己,加强自身修养。坚决遵守《组织人事干部行为若干规范》,严守组织机密,做到不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不该听的不听,在工作中摆正位置,做到主动不越位、服从不偏位、服务不欠位,尽心尽力、脚踏实地做好本职工作。对待任何一项工作,都要做到不敷衍,不偷懒,不应付,努力做到自己不满意的不出手,科室不满意的不上交。坚决杜绝政治性差错,不出常识性差错,力争零差错。三要实。就是要对组织忠诚老实,对工作务实、踏实,对同志厚道诚实。树立终生学习的理念,在学中干,在干中学,平时多锻炼,凭借务实和踏实的工作作风,做到既增加才干又让领导和同事满意。
组织实训心得体会 篇3
做为一名医疗器材销售客服经理,一年的电话营销经理让我对营销的`认知发生了巨大的变化。经过半载的努力与奋斗,我经历了很多很多。有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。也深刻体会到客服的几点必备因素:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。此外,从我个人而言,我也体验到在营销过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。
刚开始的时候,拨通电话,刚刚开口介绍套餐,就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得有点消极了。后来大师傅得知此事,她找我聊了许多,她告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。 这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。一开始,我急于将我们的产品介绍出去,而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。导致我在营销过程中功利性太暴露,客户很容易产生防御和厌恶心理。慢慢的我开始思考,在同事们的帮助和建议下,我开始尝试与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。让客户切身体会到我所推荐的产品,完全是出于为客户带来便利,让他们真心接受我所推销的产品,让我们的产品赢得客户的倾心。
常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
组织实训心得体会 篇4
不知不觉,在xxx心理学校的为时三个星期的实训工作已经结束。通过近一个月的实训,无论是在对心理学认识方面,在心理学技术学习方面,还是在理论与社会实践相结合方面我都有了长足的进步。
我想:我获得的不仅是基本心理知识的收获,更多的是实际应用,以及心理学校带给我们的种种生活的启示。实训的过程为我在即将走上的工作岗位踏上了坚实的第一步。
实训期间,曲伟杰心理学校充分向我们传教了本校的支柱技术,并向我们亲力教授每个技术的具体应用,我从中学到了原本未深入了解的知识。第一次的直观团体系统训练算是课程的开幕和热身,使原本陌生的师生充分了解。团体互动中也拉近了人们心与心的距离。接下来的“内观疗法”不仅学会技术,更应用于生活,内观中处理了生活中复杂的人际,让我们充分看到“内观法”的魅力所在。更让我惊喜的是我体会到用内观法看生活。学习的每一天都记录着生活的点滴。“沙盘疗法”是大家都感兴趣的,快乐中感受和回忆童年。亲身体验了沙盘,发现“沙盘”展现的是人内心的另一个世界。真实直观反映每个人独有的思维内容。“焦点短程”有效,快速解决心灵困惑,是划时代的疗法。从各疗法中我们学习并体会了人生,这是本次实训最大的收获。
实训,就是迈向社会的第一步,是一种磨练,在实训中逐渐变得成熟的面对社会。实训中学会树立信心,勇敢尝试,即使在尝试中失败也能让自己成长。
一个月的实训工作,可以说是顺利成功的。它使我各方面的能力在实践中得到锻炼。对未来走向社会工作有着莫大的帮助。在此,感谢学院给我们提供这样的机会学习,更感谢曲伟杰心理学校给予我们的认真负责的培训。实训的经历虽然已经过去,可我不会回头去看我在那里留下的脚印,我相信那不是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
组织实训心得体会 篇5
通过了将近两周实训的奋斗,终于完成了这次的实训。虽然做的还有瑕疵,但同时让我回顾了自大学以来学过的大多数专业知识,进一步巩固了专业基础知识,让我有一次全面发展的机会。在这过程中也深深感受到了同学之间要相互帮助、相互学习,才能共同进步。特别感谢我的组员,在面对我对图纸有疑惑及碰到不懂时时,能很积极主动的指导并帮我解答了在设计中所遇到的疑问。因而,从这次课程设计中发现自己的专业知识掌握的不够扎实,还有很多的地方需要学习和回顾。在这两周实训的开始,由于是施工组织设计,需要小组共同完成一份实训。在开始拿到图纸时,忽然感到很迷惑,看着图纸密密麻麻的图形和文字,顿时感到惊慌和无措。“我该怎么做,该如何下手“这句话无时无刻不出我的脑海中。但我深知必须得静下心,好好的看了一下老师发的任务书,上网了解一下有关施工组织的实训过程,同时还和组员讨论了有关这实训的分工及需要注意的事项。进而我渐渐的了解了实训的步骤和过程,了解了该如何下手。在做得工程中,我有以下感受:
1、在分到工程概况这块时,也是庆幸觉得挺轻松的。可是在后面慢慢做着的过程中,发现我还是要结合老师给的简单说明和图纸里的建筑说明,参照书上的模板组织语言简要说明工程概况。这也是不容易的一件事情,幸好我的组员有认真帮我查漏补缺,才能尽可能完善整个工程概况。
2、在算量时,听着同学各种不一样的方法,无疑用软件算量是一种更为一种捷径。但对于广联达算量建模,我们小组都不会,而重新学习肯定花很多时间。所以,我们只能踏踏实实地手算,而这工程却是痛苦的'。我们重温了算量的方法,一步一步地算。小组的人相互讨论,检查,错了又改,终于把算量做好。或许我们做得不是很精确,但算完还是成就感满满的。
3、施工方案,是我们小组经过上网查资料和共同讨论共同完成的。在回顾之前的施工知识和上网查资料中,我们温故而知新并更深一步巩固了相关知识点。
4、在绘制进度计划时,问题又接着来了,虽然老师之前在课堂上给我们布置过类型的实践,但由于有段时间没有去回顾和复习,好多知识和关键做法已经模糊,这个问题深深的打击了我,让我明白了学过一定的知识一定要时刻去温习和回顾,才能加深印象。我们有人在算工日和班次等,有人布置横道图,最后大家一起检查。当完成了这几个进度计划图纸后之后,实训基本过了一大半,剩下的就只是施工总平面图。
5、由于在前面的基础上,施工平面图根据这些工程量,数据来绘制和编制。它们之前有着很大的关系,所以要时刻注意前面已做的工程。在计算这块我相对薄弱,所以我没有计算劳动量和建筑面积关系这块,而是负责根据数据用cad布置绘制平面图。
经过这次的实训,我发现自己对施工组织设计这门课掌握还是不够的。但幸好经历了这次实训,让我在整个过程中温故而知新。我会继续努力,好好学习的。
组织实训心得体会 篇6
一个月的见习活动里,由临时团支部的带领下,我们举办了趣味运动会、地铁志愿者、参观西安市规划馆、国际港务区还有联谊会。感受到了和学校不一样的团队风采,认识了不同高校的优秀同学,他们身上有很多值得我去学习的闪光点,在今后的`学习生活中,要努力充实自己,大大方方的展示自己;要敢于抒发己见,和大家积极沟通交流。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢的去面对人生的每一个阶段。我感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和虚心求教的精神,不管遇到什么事都要总体性地去思考,多听别人的建议,不要太过急躁,要对自己的所作所为去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。谢谢政府能够为我们大学生提供这样一个平台,能接触到政府日常工作,同时感谢组织人事处的老师培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,更好地为今后的工作积累经验。
