工作培训学习心得体会
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工作培训学习心得体会 篇1
短短十余天的培训,转瞬即逝,有财大老师谆谆的教诲,也有公司前辈激情的讲说,还有拓展训练中教官奋亢的奔壮。都是我在培训班中最深切的回忆,也将成为我人生道路上的一道亮丽的里程碑。
此次培训中我发现了自己本身存在的缺陷,专业技术知识的不足,团队协作精神的欠缺,不能给自己一个明确的定位,最重要的是我没有坚持的任性、时刻学习的意念和战胜自我的勇气。当然我也收获了很多,因为学习,我了解了推己及人的道理;因为学习,我明白了苦中作乐的情趣;因为学习,我知道了要坚守自己的信念、恪守公司的规章制度。
让我最难忘的事情:叶处连续五次莅临并给予了我们他最殷切的期望,在他和我们的心得分享中,我感受到一个人的成长首先与他的团队是分不开的,要学会把自己融入到自己的集体中去,因为你只是这个大家庭中的一员,然而你又不是一个独立的自我,是和大家息息相关、共同进步的。其次就是必须给自己制定一个适时可行的目标,我们要拥有的是奋斗中实现目标的快乐而不是盲目的前行。尽管在前进的道路上充满了荆棘和磨难,但我们一定要学会不畏惧、不胆怯。因为未来不相信眼泪,只有坚韧不拔才能走向成功。最后就是要养成一个终身学习的好习惯,“活到老学到老”,我们从来都是把它当作一句格言来奉行却不曾去履行。在当今信息技术快速更新的时代,学习已经成为我们生活中必不可少的一门功课。社会有时候更需要我们停下自己前进的脚步,给自我充电!
宝剑锋丛磨砺出,梅花香自苦寒来。尽管我们充满朝气和活力,但依旧无法摆脱稚嫩,只要我们时刻学会感悟,知道感恩,才会领略到生活中的点滴收获。尽管我们信心百倍,但依然无法逃避磨难,只要我们拥有积极乐观的心态,才能承担起国寿赋予我们的责任。
一天一点一滴,我们会慢慢成长。有风有雨有彩虹,我们会一路走来。
工作培训学习心得体会 篇2
我有幸参加了这次河南省中小学教师远程培训项目。在我参加过的培训中,只有这次给我的感受最深,这次的培训组织新颖,有专家的引领,自学的支持,群体的智慧,丰富的案例,媒体的整合,多样的评价,更难得可贵的是有着优秀的团队。通过本次培训学习,我认为有以下几方面的收获。
首先在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知。
不管教师的'社会地位、经济地位如何,应该以教师这一职业为荣,我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的教育教学相关策略后,我用心去领悟教育理论观点,汲取精华,能积极主动思考,真心探讨。这次的学习培训,对于我来说,是值得珍惜的充电机会,面对当前如何实施素质教育,如何进一步提高教育教学水平和教研能力,是摆在我们每个教师面前的最现实问题;这次教师远程培训也给我们提供了再学习再提高的机会,让我们能聚集在一起,相互交流、共同学习、取长补短、共同体高。
其次精心钻研、打造化学高效课堂。
工作总结课堂教学是教师战斗的阵地,课堂教学教学的生命线。教师只有深入钻研教材,从备教材、备学生、备教学方法、精心设计课堂教学。认真上课,努力营造课堂氛围,努力使课堂充满活力,让学生在教师设计的环节引导下,调动他们的积极性、主动性,培养学生的想象力、创造力,发展他们思维,出色完成教学任务,提升学生能力。高效课堂的实现,还必须认真辅导学生才能取得良好的教学效果。
第三提高了教学技能。
课堂教学始终是我们教学最重要的部分,所以教学技能的提高势在必行。听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平,我们必须在课外大量地读书,认真思考;为了改善教学技能,我们必须在备课时仔细推敲,精益求精;为了在课堂上达到“师生互动”的效果,我们在课外就应该花更多的时间和学生交流,放下架子和学生真正成为朋友。专业知识是根基,必须扎实牢靠,并不断更新;教学技能是手段,必须生动活泼,直观形象;师生互动是平台,必须师生双方融洽和谐,学习期间拜读了各位优秀教师的文章,进行交流。我的业务水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力,不断反思,不断研究,促进自己成长。以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。
在今后的教学中,我要扬长避短,汲取专家们的精华。将这次学习的新理念落实到课堂教学中在实践中获得成长。
工作培训学习心得体会 篇3
有幸参加了教育部2012年班主任工作培训班,虽然只有短短的两天时间,但是名师的指导加上丰富的教育实例使我大开眼界,受益匪浅。以下,我谈谈参加培训的心得体会:
一、做一名有魅力的班主任
亲其师,信其道,老师要以自己独特的人格魅力来吸引学生,征服学生。人们常说教师是人类灵魂的工程师,我说班主任是学生素质的雕塑师,所以作为一名班主任应具备多种能力、扮演多重角色,老师的工作才会顺利进行,那么如何塑造班主任的形象,增添班主任的魅力呢?我想应该做到以下几点:
一、要有积极向上、健康的心态
一位积极健康的班主任必然带出一批积极健康的学生,如果一位班主任整天满腹牢骚,唉声叹气,学生必然受到其传染,也会失去生活中的勇气和快乐,更不要说在老师身上得到榜样的力量,班主任的情绪能直接影响学生的情绪,学生的情绪又会反作用于班主任。因此班主任必须有自我控制情绪的能力,做一名阳光老师,才是学生们喜欢的老师。
二、善于反思
反思,能让我们少走弯路。有一次在班会上讲到每个人要学会反思:人之所以要高出其他动物一个层次,关键的一个问题就是人会时刻在反思,而其他动物却很少。我们很少见一个人做完一件事情之后没有任何反应,我们事后所表现出来的喜怒哀乐其实都是反思之后最初等的表现形式。反思能让我们明白哪些事情可做,哪些事情不能做,哪些是经验,哪些是教训,让我们更能明辨是非,纠正我们所走的路。
要做一个有魅力的班主任,也许还需要很多的条件,心态的自我调整、知识内涵的提升都是离不开的,因而我的成长之路还很漫长,虽然已经取得了学生们的认可,可与自己的目标还有一定的`距离,还需要有大量的工作去做,因为只有在不停的学习和反思中才能取得进步。我相信只要付出,就会有收获,不需要计较太多,只须每天早上起来,看到那一张张可爱的笑脸,就是最幸福的了。
二、一日常规工作与班级管理
(一)对班级幼儿能有全面的了解
我觉得作为一名工作在第一线的教师,将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的了解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性,教师如果能对每个幼儿都能熟悉,了解幼儿的个性和习惯,并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿发展的常规管理方法。
(二)常规教育要日常抓,抓日常
俗话说得好千里之行,始于足下,幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起,即从细小处开始,从日常生活中的基本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的,它包括了生活常规、学习常规,而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规则意识的培养等等,教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容,有内容、有计划的开展常规管理的工作。
(三)常规教育要抓重点、反复地抓
幼儿的年龄比较小,自控能力比较弱,要让幼儿养成良好的常规意识,教师首先要幼儿知道为什么要这样做,应该怎样做,进而提高幼儿分辨是非的能力。但是由于幼儿的可塑性比较强,他们良好的常规养成并非一朝一夕就能达到的,这就需要我们在教育中遵循幼儿的身心发展规律,要将常规教育晓之以理,要讲究培养的形式,要不怕反复的练习,并不断的改变形式,以此帮助幼儿养成良好的常规意识。
没有规矩,不成方圆。如果一个老师仅仅只是热爱他的学生,没有常规,没有教育,没有引导,任其发展,那么这个班给人的感觉就是一盘散沙。一个班级混乱的原因,是因为没有制定有序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,应该怎样做更好。所以建立良好的班级常规,有利于促进幼儿形成一定的秩序感,有利于各项活动的顺利开展
三、建立家园联系
桥梁,是通过大家的互相联系,不断的沟通,齐心协力建立起来的。也离不开家长们的大力支持,家长的支持对我们的教育工作至关重要,我们将充分挖掘家长的资源,做好家长工作。
1、家园共育是我们沟通的一个桥梁。我们会定期的向家长汇报幼儿在园的各种表现以及学习的内容,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的教子经验,摘取幼儿生活中的点滴,请家长配合,共同培育幼儿。
2、个别访谈。利用交接孩子的时间、电话联系、家访等形式进行个别的交流、不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而促进每个孩子的成长。
3、家园联系册每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时的反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加的了解,能更好的教育好孩子。
培训是短暂的,但是这次培训留给我们的思考是持续不断的。如何在《纲要》精神的指导下,紧扣渗透式教材,紧密联系幼儿的生活实际,发掘出幼儿的最大潜力是值得每一位老师不断探索的问题。
工作培训学习心得体会 篇4
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。
感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
工作培训学习心得体会 篇5
在多年的工作实践中,把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法,供业界共同探讨。 有一种进店就表明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客 。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。
喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同,慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下,对其信任期待的眼镜店服务质量一但绝望,效果就会很强烈,不仅顾客本身难再争取,就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代,任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机,因为顾客往往喜好无常,容易喜新厌旧,被新店吸引、被优质的服务所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩,拉回老顾客,吸收新顾客。如果盲目相信自身魅力,夜郎自大,往往会被人信谈忘。
每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待,但亲密之中,也要保持礼仪,过分亲近会招致顾客反感,营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时,态度及措词都要有分寸,不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题,应委婉避开划清彼此间关系,才不会让其他顾客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡,忽视了新客成为熟客的巨大潜力。
有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的,数次把看的是什么样式的,根据其态度,留下几种适合顾客品味的样式,其佘的则不动声色的拿开,然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客,也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。
在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客,这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任,因此,营业员,验光员,配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点,应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时,应尽量避免为获取提成,极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外,作出合理的推荐,使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点,应选择在恰当的时机提出建议。
营业员热心推荐,反而使顾客犹豫不决,然后嘴里说下次再来而空手而归的.顾客笔者称他为谨慎型顾客,遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外,这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑,故此,营业员要适时而让价,其次这种顾客回头再来时,一定要保持殷勤有礼,不可摆出高姿态。
总有一些顾客,进店之后东看西看,任凭营业员多殷勤,仍金口难开。这种个性很强的顾客便是沉默型顾客,这种顾客一旦中意某家眼镜店,通常都会成为该店永久 的顾客,因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前,切不可贸然上前应对,应让其自由浏览,营业员不妨仔细观察,作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时,这时营业员该出击了,到顾客身边,但不要太近,问询看到中意的没有?然后按刚才观察所得,说明他所关心的眼镜商品。
一进店就天南地北扯个没完,忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的,这种顾客,笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明,做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色,得罪了这种顾客就可想而知了。
工作培训学习心得体会 篇6
通过参加我校科级干部培训班, 我的感悟很深,体会很多,收获也很大。培训期间通过观看录像、专题讲座、自学等多种形式从当前的国际国内形势和发展趋势、职场心理攻略、实用公文写作等方面给我们上了一次内容充实的青年干部成长的必修课。无论是思想上还是工作上,都有很大的进步,同时自身的综合素质也有很大的提高,并且为科级干部提供了一起学习、交流思想的机会,增进了同志们之间的相互了解,加强了沟通,便于大家在今后的工作中更好的合作。下面我就从五个方面谈谈我对此次科级干部培训的体会。
首先,我们应该养成终身学习的好习惯。学习不仅是出于工作的需要,更是自我完善的需要。当今世界,客观形势错综复杂,科技进步日新月异,知识更新空前加快,各种思想文化相互激荡,有许多新情况、新知识、新领域需要熟悉、学习和探索。在层出不穷的新事物、新情况、新问题面前,不学习就会落伍。我们既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的专业知识,又要努力学习马克思主义理论、社会学等多方面的知识,以求不断完善自己的知识结构,更新知识内容,保持与现实社会的良好接触,做到与时俱进。通过勤奋学习和不懈的实践,做到“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”。同时,我们不仅要善于学习,还要善于思考。不仅要向书本学习,还要向实践学习、向他人学习。要带着工作中发现的问题有针对性地学习,不断把学到的知识和理论自觉运用到实践当中去,用理论指导实践,同时要不断地在实践中总结经验,从感性知识上升到理性认识,从片面的、零散的、不系统的认识上升到全面的、系统的认识,来检验和提高学习的成果,使理论和实践有机结合起来,努力让自己成为学习型、知识型、实干型相统一的干部。
其次,我们要善于在实践中增长自己的才干。实践出真知,实践出人才。在实践中锻炼自己是青年干部提高自身工作水平和解决实际问题能力、做好工作的主要途径。对于我们来说,走上工作岗位时间不长,工作经验相对缺乏,这使我们在面对复杂情况时不能很快地拿出解决问题的办法。而实践锻炼正为我们克服自身弱点、增长才干提供了机会。在实践这个舞台上,通过向他人学习,从他人中吸取智慧和政治素养,能够使我们看到自己在思想作风上存在的差距,从而不断改进工作作风,更好地实践我们党为人民服务的根本宗旨。因此,我们在工作中要勇于创造、解放思想、实事求是,锐意进取,在工作中充分发挥自己的主观能动性,克服等、靠、要的消极思想,经常反思怎样改进工作方式方法,如何提高工作质量和效率。还要勇于迎难而上、开拓进取,在实践中深入思考、不断总结经验教训。这样才能丰富工作经验,更快的成长成熟。
第三,我们应该注重掌握一些具体的工作技能和方法,努力提高自己做好实际工作的能力和水平。要做好本职工作,不仅需要有正确的理论指导,明确的思想认识,坚定的理想信念,还需要掌握很多具体的操作方法和技巧。因此我们在工作中除了不断提高自己的理论素养和认识水平,还需要学习掌握一些基本的素质和能力,例如:调查研究的能力、科学分析问题的能力、独立处理问题的能力、计划统筹的能力、收集整理信息的能力、语言文字表达的能力、自我管理和管理他人的能力、与人沟通的能力、团结同志与人合作的能力等等。这些能力不仅可以使我们在工作中事半功倍,提高工作效率,也是我们不断完善自我、发展自我、提高个人修养所必不可少的。
第四,要善于与人沟通,夯实基础,抓住机会。沟通使人成功,那么机会就是使获得沟通的前提。在这个世界上,机会无处不在,就看你能不能抓住,抓住机会是一个人获得成功的非常关键的一步。“机会总是青睐于有准备的人。”我一直把这句话作为我的座右铭。确实,在现实生活中,善于抓住机会的人往往更容易成功。当然在这抓住机会的前提,我们需要有充分的准备。
第五,学会总结,从失败中提高自己。每个人在通往成功的道路上总不会一帆风顺,总会遇到这样那样的困难和挫折,当你做某一件事情失败时,接下来应该怎么做呢?是退缩了萎靡不振还是总结失败的经验教训勇往直前?我想,如果选择了前者的人,要实现他的梦想是不可能的了;如果选择了后者,成功的希望越来越接近他的身边。我们在工作中难免会犯一些错误,跌倒一次不可怕,可怕的是在一个地方不止一次的跌倒。因此犯错误并不可怕,重要的是我们要在一次次的失败中不断地总结经验以提高自己的工作能力更好的适应工作的要求。
综上,通过这次培训班的学习,使我认识到理论学习对于一名干部成长的重要性,虽然培训时间不长,但是所涵盖的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,每一个人的潜力是无限的,只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,用所掌握的理论来指导自己的实践,并在工作实践中不断提高业务水平和工作能力,努力做好本职工作,我相信我会成为一名合格的干部,更好的为组织服务。
