景区安保工作一年总结
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景区安保工作一年总结 篇1
20xx年的工作已经结束了一半,回顾半年来的工作,保安部认真贯彻xx商场工作会会议精神,按照总经理提出职能管理精细化的要求,以20xx年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好安全保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力配合下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能管理,认真做好本职工作
1、安全生产工作
积极推进安全生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实xx号令规定,主要落实好以下工作:
(1)抓好员工培训教育,加强应急疏散演练。
为提高员工的安全意识及能力,保安部上半年组织员工培训xx次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等,组织员工安全知识答题xx次,组织应急疏散演练xx次,有效的提升了员工的安全意识及能力。
(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。
强化全店的安全检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位,认真检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人员开展全店安全检查,按照规定,落实好营业前、营业后,卖场xx小时巡查,发现问题及时解诀,并做好记录,确保安全。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作情况有针对性的开展工作,重点部位采取重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作,加强对员工安全教育,提高安全意识,开展群防群治工作,完善各种突发事件预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作,确保了超市安全稳定。
3、停车场管理工作
停车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作认真,运行正常,达到预期目的,切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处,半年内办理保险理赔xx起,截止到20xx年xx月xx日,车场收取停车收入xx万元,后车场收取租金xx万元,合计xx万元,即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。
4、现场管理工作
为做好超市现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,超市于xx月xx日至xx月xx日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查处罚违纪人员xx人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的`推动了xx超市的现场管理工作。
二、抓好保安队伍的管理工作,提高队伍整体水平
保安人员担负着全店财产的安全保卫工作,责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作,适应经营工作的需要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传、帮、带,新到岗的保安员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想教育,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟悉业务,倡导文明执勤,对安保职能定位准确,本着为顾客创造良好安全的购物环境,为经营部室创造良好安全的经营环境,做好本职工作,通过努力,保安队伍的综合素质有了提高,业务能力得到了加强。
三、存在的不足
1、服务台需加强管理。
2、保安队伍的流动性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高。
3、防盗工作需进一步的狠抓落实。
景区安保工作一年总结 篇2
20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。
20xx年工作回顾
(一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。
过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,最大限度为提供安保服务。
(二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的'安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,刘先斌班,夜间10点左右发现有人偷盗6号门电缆,在班长拨打110后,大小胡所有巡逻人员与派出所民警共同抓捕,避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。
20xx工作打算
新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。
景区安保工作一年总结 篇3
时光飞逝,转眼间新的一年已快到来。回顾后勤组过去一年的工作,在领导的正确领导和后勤组所有同事的支持和帮助下,严格遵循公司的规章制度和工作计划,较好的完成了全年的工作任务和目标。现将后勤组在过去一年的工作情况总结如下:
一、班组建设与管理得到完善
1、制定了景区设备维护管理制度、景区安全管理制度并组织本组员工对其进行了认真学习。
2、充分利用每周的总结会,将公司的各种会议精神认真传达给本组员工。每周周一、周二、周三召开进班早会,利用早会总结工作中出现的问题,讨论解决问题的方法和安排本周的工作任务。
3、加强班组培训学习。每月对运营组或本组人员进行一次设备操作技术培训,每两月对部门员工进行一次安全培训。
二、安全管理不松懈
1、加强了班组安全检查力度。每周周一对井下设备安全运行情况进行检查,对松石进行处理,排除安全隐患。每天对井下通风情况进行检查,保证井下的良好通风条件。
2、加强对景区客运车辆的安全督促。不定期的对景区客运车辆的运行情况进行检查,督促驾驶员安全驾驶,保证游客的乘车安全。
3、加强部门员工的安全意识。每两月对部门员工进行一次安全培训,对员工工作中存在的安全问题进行提醒和纠正。
三、景区设备设施的管理和维护
1、对景区设备、维修工具进行了统计,制定了井下设备、博物馆设备以及维修工具的台账。
2、加强对景区设备的检查力度。每周对小火车及井下设备设施进行检查,及时发现并处理设备故障,保障设备的正常运行。
3、加强对景区井下的设备设施故障的及时发现和处理。做到对井下照明灯、装饰灯、火把灯以及寻宝区宝石灯的故障及时地进行维修和更换,确保游客井下的正常参观。对时空隧道灯带故障及时检查分析,更换了大量损坏的灯带、灯带供电电源盒以及光控器。对井下体验区地震床的振动速度进行了多次调整,对其全部故障落石模型进行了检查及更换,确保了游客的体验效果。对硅胶人不运动的问题进行了多次检查,更换了多个红外感应器。
4、对365影院设备进行了有效的管理和维护。加强了对365影院设备的管理,共对365影院值班人员的设备操作进行了5次培训,其中对365影院播放3D视频和2D视频之间模式的相互转换步骤进行了重点培训,并对他们日常的设备操作情况进行了多次考核,确保了365影院设备的规范操作。因365影院4台投影机投影灯应使用时间达到期限,对4投影机的投影灯进行了更换。365影出现过播放画面模糊的情况,我们对连接主机与投影机的VGA线进行了检查和更换新VGA线,对连接端口的各个数据接口进行了焊接巩固。365影院运行的过程中,出现过多次播放故障及人为失误操作故障,我们对365影院融合程序进行了多次调试,对主机和投影机进行了多次参数设置,使365影院恢复正常工作,保障了365的正常运行。
5、加大了对博物馆设备设施的管理和维护力度。为加强对博物馆设备的管理,共对博物馆值班人员的设备操作进行了4次培训,并对他们日常的设备操作情况进行了多次考核,确保了博物馆设备的规范操作。博物馆曾出现过多台设备无法开启的情况,经检查发现为其投影机内部投影灯故障,我们对博物馆9个投影机的投影灯进行了全部更换,使其恢复了正常。博物馆运行的过程中,出现过多次故障及人为操作失误故障,我们对博物馆的中控程序以及投影融合程序进行了多次调试,对主机运行程序和投影机进行了多次参数设置,维护了博物馆的正常运行。
6、确保了小火车安全平稳的运行。每周对小火车进行一次全面检查,及时发现并处理问题故障,确保小火车的安全运行。对小火车4节车厢进行了一次改造,将车厢底部的减震弹簧更换成减震效果更好的弹簧,增加了游客乘坐小火车的舒适度,使小火车运行更加平稳。
7、在游客中心安装了备有水塔及其管道。入冬以来,因为用水紧张,游客中心经历了多次长时间停水,这给游客中心的正常运营带来了的`许多困难。为了解决用水困难,后勤组在游客中心楼顶安装了备用水塔,并在各楼层安装了水管,保障了游客中心停水期间的正常运营。
四、职工队伍素质的提高
积极参加公司组织的活动,通过参加公司组织的.技术培训和“技术比武大赛”,并且还组织了组内成员内部的技术及安全教育培训,提高了我们组员的各项技能和安全意识。
五、存在的问题和不足
1、上下班打卡制度遵守程度还有待加强。少数组员仍会出现上下班不打卡的情况。
2、安全标示不够健全。到目前为止,我们的设备检修过程中很少会在检修处和电源合闸处放置“设备检修,请勿合闸”、“设备检修,绕道行走”等提醒标志,这在维修过程中存在较大的安全隐患。
六、20xx年工作计划
送别了20xx年,我们将又迎来了新的一年。为了更好地完成20xx年各项工作任务,现做以下工作计划:
1、认真仔细的完成领导交办的各项任务。
2、继续加强对景区设备的巡查,做到及时发现并解决问题。加强对365影院和博物馆值班人员的设备操作培训和考核,保障设备设施的安全平稳运行。
3、继续加强景区的安全管理,加强对员工的安全教育和培训,确保明年的工作能安全平稳的完成。
景区安保工作一年总结 篇4
今年以来,xx公司在xx街道党委、办事处的正确领导下,在班子成员的关心支持、帮助下,紧紧围绕办事处制定的年度工作要点和公司“1125”总体工作思路,认真履行自己的工作职责,圆满完成了各项任务目标。
一、经济指标完成较好
1-10月份完成xx总产值1.2亿元,实现利税780万元,在建工程22项,建筑面积18万平方米,工程质量合格率100%,优良率60%,在建工程安全报监率100%。xx小区11#楼创省级安全文明优良工地。
二、狠抓了施工中的安全管理
年初与各分公司(工程处)层层签订了安全生产目标责任书,使目标任务得到进一步量化、分解,同时,不断加大安全生产检查、督促力度,实行了总公司一月一检查,各分公司一周一检查,项目部一天一检查和公司管理人员蹲点帮包工地制度,不断加大了安全设施的投入,并以“安全发展、预防为主”活动为契机,广泛开展了安全知识教育,进一步增强了广大干部职工的安全意识。从源头上有效地遏制了各类事故的'发生。
三、工程质量稳步提高
坚持“百年大计,质量第一”的方针,不断强化了广大干部职工的质量创优意识,层层签订质量责任书,落实了工程质量目标管理,不断充实完善了“奖优罚劣”制度,加大了每一环节的质量督查力度,确保向社会和建设单位提供合格满意的工程,1-10月份工程质量合格满意率98%以上。
四、工程业务量不断加大,投标工程中标率不断提高
1-10月份抢抓机遇,广泛捕捉工程信息,找米下锅,占领建筑市场制高点。不断加大工作的协调力度、落实力度、服务力度。先后对xx花园、老旧小区改造、xx幼儿园、xx小区、xx卫生院等工程进行了投标,并一举中标,工程中标率达90%以上,为公司的发展打下了坚实的基础。
五、强化“以人为本”的意识,积极培养和引进优秀人才
企业的竞争归根到底就是人才的竞争,继续培养和引进一批技术力量好、管理水平高、责任心强的专业技术人才,依然是当前工作的重点。为此公司相继制定了一系列优惠政策,积极鼓励职工参加各类专业技术培训。20XX年公司共培训各类专业技术人才170余人,其中二级建造师申报考试22人,新办理申报岗位人员15人,培训专业技能人员53人,参加申报岗位年检36人。通过各类教育、短期培训,提高了管理人员业务素质和管理水平,从而,为公司长远的发展打下牢固基础。
六、强化“为基层服务”意识,提高服务效率
(一)在公司上下提倡了“敬业、服从、协作”六字精神。
(二)认真履行了自己的工作职责,不断增强“服务”意识,急基层之所急,想基层之所想,为基层排扰解难、办实事、办好事,逐步赢得基层的信赖,不断增强了企业的凝聚力和向心力,树立xx公司的良好形象
景区安保工作一年总结 篇5
20xx年对xxx风景区而言是一个充满挑战和机遇的一年,更是景区实现飞跃发展的一年。20xx年度,景区全体员工在xxx党委的正确指导及兄弟单位的支持下,经过一年的努力,景区接待游客人数达到34.7万人次,同比16年增长10.07%,完成门票收入1578万,同比去年增长15.32%。20xx年实现总营收约1715万元,同比20xx年增长18.2%,下面对景区本年度的各项工作予以总结。
(一)景区管理日趋规范服务水平不断提高
以制度促管理,推进景区规范管理。景区成立安全管理委员会,制定、完善《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》等各项规章制度,建立标准化的服务流程,落实督查考核机制,全面推进内部管理规范化。
以团队促服务,推进景区队伍管理。一年来公司通过“请进来、送出去”,全方面、分岗位开展员工培训二十余次,并组织了管理团队和优秀员工的对外考察学习。引入外包服务形成竞争态势,提升讲解服务水平,加强卫生环境长效整治,旅游服务质量得到优化。
20xx年景区出台了“营销目标考核及管理办法”,对营销员的'`考核奖励进行了合理的调整,严格控制免票、人情票,以制度规范控制生产成本。
一方面抓巩固成熟渠道,着力深化接沪融杭,开拓和巩固德清周边游客市场,保持景区常规宣传力度;另一方面,进一步改革营销政策,创新营销宣传思路与模式,搭建好网站、微信等营销新平台,配合景区建设提升“敲响锣,唱响声”。
(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善
项目建设和配套设施是景区赖以生存发展的根本。今年来,景区面貌得到大幅改善。
旅游设施更新修缮,接待能力得到提升。对景区内原有的标示标牌进行了统一标准的更新。对部分竹楼栈道、3号岛童玩童趣等旅游设施进行了修缮,对部分游船进行了维修保养。启用了20xx年采购的餐饮船,打造成高端品茶区,以接待重要客商,同时推出包船服务,对外承接高端商务接待。
航道景观提档升级,景区绿化改造完成。景区进行了地毯式的清理工作,净化了各航道的水生环境,全年投入200多万元对各主要航道进行了淤泥清理,景区投入近200万元对景区内游船码头对岸、3号岛部分区块及竹楼岛对岸部分区域共计5万方左右的区域进行了土地清理平整,探索性的绿化更新,景观效果提升明显。
回收景区用地,为未来发展打下基础。理清了家底,核心景区的租用水面全面收回,景区范围内的2400多亩土地全部收回,为下一步景区规划建设打好基础。
(三)监管力度不断提升,安全保卫扎实到位
安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,景区对照浙江省交通运输企业安全生产标准化二级企业达标标准要求开展内部安全生产标准化年度自查工作,并于8月8日顺利通过安全标准化二级考评验收工作。景区坚持以“四不四落实”为标准认真做好景区相关的隐患排查工作。全年度已累计排查20余次,共排查隐患40多起,均已整改落实。
保安设立24小时值班制度及巡检制度,确保节假日客流量激增也万无一失,同时加强了湖面水域管理,实现了增殖放流,对2400多亩的水面实现全天候24小时值班管理,杜绝了一切非法捕捞。
景区安保工作一年总结 篇6
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结总结如下:
一、加大监控力度
我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。
尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、提升能力
为了将强全体安保队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的'积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使安保队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、思想工作
时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
