办公室内勤的工作总结
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办公室内勤的工作总结 篇1
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度
充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通。
办公室内勤的工作总结 篇2
xx年,在后勤处领导下,办公室积极协调各部门,按照学院总体工作思路、后勤处年度工作计划和处领导指示精神,以推行精细管理,提高保障能力,加强制度建设和班组制建设为重点,注重发挥领导“助手和参谋”的作用,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。
一、发挥办公室职能,协调做好全局性工作
较好的完成领导交给的各项工作任务,及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。较好的发挥了“信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用。认真做好内外的协调工作,积极协调学院各部门的工作关系,为搞好后勤服务提供了前提和保证,相方设法联调外部关系,为学院后勤保障工作和发展提供方便。
二、做好日常工作,为各项后勤保障工作提供前题和保障
加强了劳动纪律及工作纪律的管理,不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况,确保了全处人员基本能够按要求上下班,临时工能按规定着装,使后勤队伍的精神面貌和工作状态有所改善。较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作,按时上报在编人员的工资考勤情况,及时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。认真做好了节假日员工值班安排,检查值班的落实情况,确保节假日期间工作的正常运转。根据领导要求,按时组织后勤及支部各项会议,做好会议记录,及时整理要点,并严格按会议精神检查会议落实情况。
在外聘人员方面,加强了班组制建设,对个别班组、人员进行了调整。重新修订了《职工公寓管理规定》,针对外聘人员流动大的实际情况,及时更新人事名单和资料,在处领导的支持下,为院管和处管临时工购买了伤亡保险。在职工公寓的管理过程中,合理安排人员住宿,使所有需要住宿人员全部得到妥善安置。为在现有条件下进一步改善临时工的住宿环境,对职工公寓的门窗等进行了维修,床位进行了编号,要求住宿人员必须按所安排床位住宿。每周五对公寓的'人员、安全、用电、卫生等情况进行检查,发现问题及时解决,确保了公寓及住宿人员的安全,使公寓管理进一步规范,环境卫生得到了有效改观。
在印章管理过程中,较好的落实了印章使用审批登记制度。较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。在车辆管理方面,落实了车辆使用审批、登记制度,确保了车辆安全,全年未发生较大车辆擦挂问题。认真做好来访人员的接待工作和报修等电话的接听、登记工作,及时落实电话内容,确保师生基本满意。对办公楼区域卫生坚持每日清洁,办公区域环境卫生改变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度,全年来发生被盗问题。认真做好计划、总结、通知、公告等文书的起草工作,及时将后勤有关活动情况及工作状态上传后勤网,较好的展现了后勤职工的工作风貌。
三、完成了其它经常性及临时性工作任务
按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。根据房改委员会及有关决定,完成了个别住户住房的调整工作。制作了《后勤处岗位工作规范》、《物业联系电话》、《上下班时间、营业时间》、《电梯管理》及锅炉房等场所各类标识、标牌,使后勤工作更加合理、规范。完成了固定资产的统计上报工作。组织协调进行了学生公寓、教学楼的消防验收工作。完成了学习教育的有关内容。
四、工作中的不足
工作缺乏主动性,预见性不够强;有时工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于今后的工作中改进和提高。所属人员不按时上下班现象还有发生,劳动纪律,工作作风还有待加强。
五、下一步工作
加强办公室人员的政治理论和业务素质的学习。通过学习不断提高办公室人员自身素质。加强外聘人员队伍建设,进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。对临时工工资进行重新核定,确保工资的合理性,便于激励临时工的工作热情,保持临时工队伍的稳定。
加强制度建设。对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,确保制度的可操作性。牢固树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
办公室内勤的工作总结 篇3
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。下面是对于办公室后勤在20XX年工作的总结。
一、工作回忆
1、强化自身建设,标准内务管理,促进办公室内勤部工作标准有序运转。
首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。接着
不断加强自身队伍建设,做好办公室内勤工作,务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。全体办公室内勤人员透过各种途径认真学习,使政治理论水平、业务素质和工作潜力不断得到提高;然后是树立高度的效劳意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全办公室内勤人员无论是干部、普通员工都能顾全大局、服从大局、效劳大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司效劳工作奠定了根底。
2、对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策带给信息效劳。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈〞为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进各项工作的开展;对内以合理化推荐征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了建设性意见和推荐。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改善方法和措施,贴合客观实际,可操作性强,透过合理化推荐实施后的效益认定,公司下一步工作将会起到用心的促进作用。
3、“两个结合〞,进一步强化了效劳意识,提高了效劳水平
坚持把提高效劳水平作为一项经常性的工作来抓,在内勤保障效劳方面坚持做到“两个结合〞:一是全面效劳与重点效劳相结合。在为干部员工带给优良的工作环境和生活环境,搞好全面效劳的根底上,重点保证对公司领导的效劳,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内效劳与对外接待相结合。对内效劳员工,不断改善效劳质量、提高效劳水平。全面做好档案管理工作,对设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅带给方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步标准了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。
二、20XX年工作思路
20XX年我们办公室内勤部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高〞的总体要求,在抓好日常工作的`同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
1、做公司部室的好典范,进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善效劳态度,提高效劳质量。
2、进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作筹划意识、提高筹划潜力,对于关系公司开展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
3、进一步提高以文辅政的潜力,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
4、要用心推行目标管理,进一步标准、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
5、要努力做好各项内勤效劳工作,确保公司全年工作目标的实现。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但仍存在一些缺乏,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、效劳意识、效劳水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我们办公室内勤部工作不断推向新水平而努力奋斗!
办公室内勤的工作总结 篇4
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的`提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同事们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
四、明年的工作思路
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识
在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
3、进一步端正工作态度
保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
办公室内勤的工作总结 篇5
时间如岁月如梭,转眼之间,半年的时间已经过去,只是在平凡的岗位上干着一些平凡的事,也学会了脚踏实地完成领导交给的各项任务,得到了领导的认可,但在取得进步的同时也发现自己存在的一些问题,下面我对我半年的工作情况总结如下:
一、思想方面
在思想方面没有多大起伏,平时积极参加中队组织的教育课,通过教育学习,不断提高思想觉悟,增强法纪观念,为以后铺平道路!
二、工作方面
担任副班长一职以来,积极配合班长工作,每个人都分工明确,争取在我的努力下让班里的'各项工作再上一个台阶!
三、军事方面
作为一名副班长和尖刀班的一名成员来说,深深体会到军事素质过硬的重要性,所以我严格要求自己,给自己制定出详细的训练计划,使自己的军事素质更加过硬,为完成上级交给的各项任务打下坚实基础。
四、作风方面
作为一名副班长甚至自己行为举止的好坏将会影响的一个班级的风气,同样给自己管理增加难度,所以在平时我严格要求自己,要求别人做到的首先我自己先做到,起好带头作用,让别人信服!
以上是我半年的工作总结,如有不足请大家批评指正!
办公室内勤的工作总结 篇6
一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了必须的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,个性是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了超多工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:
一、材料综合工作
材料综合及时有效,成为参政议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,保证了年初总结表彰会、全市礼貌建立现场会等重要会议的顺利召开,保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。
二、公文处理
工作为保证机关公文处理高质、安全、及时,用心实施新的公文处理办法,认真执行公文处理的`有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。
三、信息编报工作
一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,及时准确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的耳目,服务领导决策。全年共编发57期《信息专报》,被省局采用8篇(条),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。
四、税收宣传工作
税收宣传取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。税收宣传月活动期间,全系统共推出了丰富多彩的宣传项目,开展了一系列别开生面的税收宣传活动,如组织演讲比赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣传效果。
五、税收调研工作
税收调研有的放矢,成为服务领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,及时为局领导决策带给前瞻性的服务,真正参到点子上,谋在关键处,推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研文章5篇,在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题,撰写的论文《依法治税的国际比较与借鉴》在省局专题研讨会上交流。
六、运转保障工作
为了把保障工作落实到位,我们按照工作要细,落实要快,督办要勤的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的管理,严格审核把关,并严格执行机关财务管理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作状况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务保障职能。
总之,占一年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
