销售实训总结
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销售实训总结 篇1
经过这几次的销售培训,总的一点就是不在怕拒绝的,一切都太正常了,别人没有义务买你的产品,但是你得相信她是需要的,并且当下就需要,然后,这个产品大街都在卖,他为什么要买你的呢?所以,你要知道,卖的不光是产品,还有你的服务,你的微笑!你是不是也曾拒绝过许多向你推销货物的推销员呢?你还记得他们吗?肯定不记得是吧,所以当别人拒绝你后不要放在心上,别人根本就记得你,只是你自己还在用别人的眼神、言语再折磨你自己,阻碍自己走向成功!
销售是可以锻炼一个人的自信的,因为销售本身就需要充满自信,我就是个很好的例子,相信产品之心,相信客户当下就需要之心,相信客户定会感激你之心,只有充分的自信,你散发出来的能量才可能影响感染到别人,才能征服别人,真的,有时候客户就是冲着你的人来买你的产品的`,产品只是一个媒介,不管你卖什么,其实你都是在销售你自己!
从小到大,父母告诉了我们很多不能做的事,以至于遇到很多事时我们都显得胆小怕事,但是现在我们长大了,我们应该摒除哪些旧思想,有一句话说得很对,一切的恐惧都是来自我们内心的想象!有什么好怕的,大不了被别人赶,大不了被城管说,那又怎样,难倒就因为这么点小事就放弃你自己最求梦想的脚步吗?
我的服务是有价值的,并且是无价的!
坚持该坚持的,比如信念;放弃该放弃的,比如面子。成功之前,你所受的一切苦顶多只能得到别人的同情,但是成功之后,这些就是别人崇拜你的资本了,你当下所经历的一切就是你日后活的更好的资本!合理的训练是锻炼,不合理的训练是磨练,成功人士都是经历磨练后出来的!
最后,我坚信,没有什么是人学不会的,现在不会,只能说明你练习的程度还不够!
成功是可以学习的!
销售实训总结 篇2
经过一个星期的实训,最大的感觉就是很累!最大的收获就是更深层次的学习了销售管理。收获还是挺大的,让我知道一个团队合作的重要性,更是要听得进别人的意见,在工作中一定要分工明确才能发挥团队的最大作用,还有在完成工作之前一定要目的明确,作好前期的准备工作。
这星期的实训老师给予的指导很少,都是要求我们自己去完成。给我们的实训任务看似不多,但在做的过程中我感觉去好累,感觉任务特别的重且这周特别的忙:既要完成实训任务;还要到沃尔玛去兼职;更不巧的是周六还要考证,还得看书;我这一周的时间除了吃饭睡觉其他时间都处在忙碌中。
我知道由于忙碌的原因心情就显得十分的焦躁,做什么事都感觉烦。在去沃尔玛工作的过程中,我就想趁着没顾客的空当看看要考试的内容,被主管看到了叫我下班了再看,我当时没有控制住自己就说了很情绪化的话:“谁叫你们不给我请假!”,我曾强烈要求请假没给我请。虽然主管没有说什么,但我知道我不该这么对他说话。我知道任何人都要为自己的情绪化买单。这次实训由于三个班安排在一起,沃尔玛前台学生工占了大多数,大家都要实训,所以前台能排班的也就十几个人,所以班次排不下来。通过这次我知道了原来像沃尔玛这样的大企业在管理上也会出现漏洞。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。也包括实施这一目标的销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标方法。如果没有明确的`市场开发计划,结果企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业销售就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
我们组在实训中选择的背景企业是苏宁电器公司,由于时间原因在去拜访之前没有充分的准备,导致在拜访过程中不知道问些什么问题,大家显得很尴尬。还有就是在拍照的时候,公司人员不予配合。最后在我们大家的解释劝说下,才给我们合照。
这次实训留给我很多感触:
1、无论自己以后会从事什么样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观。
2、加强自己理论知识的培养,树立创新意识,完善营销理论体系,为将来的工作打好基础。
3、先做人,后做事。切忌好高骛远,一步一个脚印的朝着自己的目标努力。
4、实训是对每个同学综合能力的检验。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。
5、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。
6、本次实训增强了我对以后毕业就业的勇气。现在我们能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、合作能力和操作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售管理工作的经验。实训是我大学生活中拥有的一段经历,也是给我上了在校园里学不到的非常重要的一课。他使我在实践中了解社会,让我在踏入社会之前打了一针预防针,让我明白做市场营销的艰辛,为我以后走入社会打下了基础。
销售实训总结 篇3
时光匆匆,转眼我们实训过一周了。回想这一周自己的工作情况,订的任务都没完成。总结自己在诸多方面还有很多不足。一周的工作总体感受很充实,每天都那么忙碌,虽然有时是重复同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这也是考验自己的时候。总是提醒自己一个个来,一步步来,有时自己工作的速度慢时,手忙脚乱。经过一周的工作我对创骐锂电池和电池行业有了更深的了解。工作中常遇到新的问题,就需要查阅锂电池相关资料。请教老师,童鞋。当然最重要还是要自己在实践中去不断深入地理解。
1,个人自身方面总结
一周的工作,也发现了自身的一些问题,有时工作中出现走神,工作速度慢时还出现了急躁情绪,在接下来的工作中将针对这些问题不断改进,多于同学交流,多请教。分配到自己的工作任务,每天坚持完成,同时加强自身的学习,不断的提高自己的网络营销知识和工作能力。
2.工作方面总结
通过实训让我对网络营销有了全新的认识,也了解互联网的信息的强大。它不像我们传统的业务那样要自己去找客户。而是让顾客自己来找你。而我们要做的就是要在互联网发广告。推销产品时同时也要把自己推出去。只有客户认可了你,才能认可你推销的产品。(比如软文营销)。
3.工作中遇到的问题
自己的操作方法还不是很熟练,任务没完成的自身原因。在一些平台发信息时也有经常被K时。或者文章不被收录。软文部分是标题原因,有些内容应该是过于优化了。这一周中我主要负责写软文供团队使用,只有昨天才开始在平台发信息,也发现也有被K的',在58发的三条创骐锂电池的信息,一条收录,两条被K了,还有些平台要审核好久,有的是信息太相似发不了,一般的平台发信息也有限制几条,但有的类别不一样,可以发的数量也不一样,还有就是类别要选对,不然一样被K,因为昨天一直顾着冲任务数量发,所以没留意是哪些平台``````
理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多不足之处,同时也为自己积累下了日后的工作经验。要多了解创骐锂电池多分析对我们有用的平台。
销售实训总结 篇4
时光匆匆,转眼我们实训过一周了。回想这一周自己的工作情况,订的任务都没完成。总结自己在诸多方面还有很多不足。一周的工作总体感受很充实,每天都那么忙碌,虽然有时是重复同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这也是考验自己的时候。总是提醒自己一个个来,一步步来,有时自己工作的`速度慢时,手忙脚乱。经过一周的工作我对创骐锂电池和电池行业有了更深的了解。工作中常遇到新的问题,就需要查阅锂电池相关资料。请教老师,童鞋。当然最重要还是要自己在实践中去不断深入地理解。
1、个人自身方面总结
一周的工作,也发现了自身的一些问题,有时工作中出现走神,工作速度慢时还出现了急躁情绪,在接下来的工作中将针对这些问题不断改进,多于同学交流,多请教。分配到自己的工作任务,每天坚持完成,同时加强自身的学习,不断的提高自己的网络营销知识和工作能力。
2、工作方面总结
通过实训让我对网络营销有了全新的认识,也了解互联网的信息的强大。它不像我们传统的业务那样要自己去找客户。而是让顾客自己来找你。而我们要做的就是要在互联网发广告。推销产品时同时也要把自己推出去。只有客户认可了你,才能认可你推销的产品。(比如软文营销)。
3、工作中遇到的问题
自己的操作方法还不是很熟练,任务没完成的自身原因。在一些平台发信息时也有经常被K时。或者文章不被收录。软文部分是标题原因,有些内容应该是过于优化了。这一周中我主要负责写软文供团队使用,只有昨天才开始在平台发信息,也发现也有被K的,在58发的三条创骐锂电池的信息,一条收录,两条被K了,还有些平台要审核好久,有的是信息太相似发不了,一般的平台发信息也有限制几条,但有的类别不一样,可以发的数量也不一样,还有就是类别要选对,不然一样被K,因为昨天一直顾着冲任务数量发,所以没留意是哪些平台。
理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多不足之处,同时也为自己积累下了日后的工作经验。要多了解创骐锂电池多分析对我们有用的平台。
销售实训总结 篇5
为期xxxx的实训期已经结束,这短短的xxx天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
不仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!
其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,这里就是我意义上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,终于有人搭理我们了,他就是店里个的史先生。当时他分配了我们的第一个任务——出去看周围的小区,熟悉小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们现在的成绩。
通过一段时间的相处,店里面的业务员对我们来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是:看小区以及和业务员一起去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也加入到我们的“队列”其实是在以后的实训期里,他和年夫辉真正的交了我们许多知识。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,合肥市的房屋基准价是:一环以内5000元/平方米,二环到一环4700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我们实习也就十二天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十二天里是可以真的可以学到很多东西!
工作的这段时间,我个人最喜欢做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平时工作时应该注意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些经验和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:“别人不要的东西,对他来说是最珍贵的,也是最容易把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它”。房源就是如此,比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的可能的,所以,有很多的潜在客户就这样辈流失了,所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。
还有就是当业务员与客户形成关系的时候,最重要的就是员工与客户精神上的合作,要与客户建立良好的友谊,让客户对你产生高度的信任,譬如有的客户在吉大安居苑店接受到你的服务了,即使在你这没有找到适合的房源,或是在别的地方看到了房子,他还是会找你委托你代理业务,这才是一个成功的业务员,通过这些话,我深刻的感受到在学校里的理论知识固然重要,但要在实际中站稳脚步更需要我们不断的吸取经验来不断的提升和完善自我。
工作的时候有时会比较闲,我还会坐在那听业务员之间谈话,业务员与客户的交流,记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的业务员:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。
通过这次实习,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十二天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在吉大房产安居苑店里的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实习,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我!
销售实训总结 篇6
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在这里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮助西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
