工作经验教训总结
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工作经验教训总结 篇1
20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。
20xx年工作回顾
一、采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。
过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。
二、根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的`防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,刘先斌班,夜间10点左右发现有人偷盗6号门电缆,在班长拨打110后,大小胡所有巡逻人员与派出所民警共同抓捕,避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。
20xx工作打算
新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。
工作经验教训总结 篇2
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的'业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
工作经验教训总结 篇3
一、善于分析
目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品,心得体会《推销工作心得》。
二、善于接触
善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的.倾诉。
三、频于联系
“创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感发展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以“电话传情”方式,唤起对方的注意。
四、主动出击
在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:“不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。
五、有利共享
想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长,必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,而赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。
有了“五大精神”,还必须增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕,站无不胜的业务人员。
工作经验教训总结 篇4
xx年5月12,13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍,每个队5人,分别是ceo(总经理),cfo(财务总监),营销总监,生产总监和采购总监。每人各思其职,合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节,并带着我们做了第一年的经营,到了了第一年结束时,我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线,我们队所剩的流动资金已经不足20m,而且有了40m的长期贷款,我们的所有者权益为66,于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线,我们开发了三条半自动生产线,研发了p2,p3产品,事实上在这个过程中,老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误,那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格,由于我们对比赛的不了解,也没发现这个错误,导致了我们比其他队提前了一年还贷款,也就是在第三年时我们就要还贷款,这使得我们第三年因要还贷款而资金不够,最终停了三条生产线,于是第三年只能接到少量的订单,一连串的错误也因此而产生,其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话,我是营销总监,我曾要求其他几个说不能停止生产线,但他们没人理我,我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接,但因产量有限,我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停,因为每年的`固定消费和生产消费需要大量资金,而这些资金只能来自产品的销售,如没有产品,又怎会有资金呢?所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来,因资金不足而造成的损失有很多,如p3产品研发出来了却没有生产,iso都开发出来了但却没有投入使用,还贴现了厂房和很多应收款,损失了很多。
我们六年做下来,其实并没有多少现金的预算,这是我们失败的主要原因,而我们每年有很多时间都花在修正报表上了,所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致,报表不能出现丝毫的差错,一定要留出足够的时间做下面的现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻,所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单,对于我自身来说,它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的,参赛的有大二大三的,但我都没有把他们放在心上,这就是盲目的自信吧。最后我失败了,这使我认识到我和其他人一样都很平凡,我没有什么比别人强很多的地方,很多地方都需要学习,都需要向别人请教,我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了,我们队也失败了,但我们没人会因此而颓废,毕竟这只是模拟经营的比赛,我们从中汲取了很多经验,我们将继续认真学习,以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
工作经验教训总结 篇5
一学年来,本人酷爱本职工作,在教学工作中创先争优,认真学习新的教育理论,广泛浏览各种知识,构成比较完全的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学年的教育、教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育情势不答应我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但重视集体的政治理论学习,还留意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新情势下怎样做一位好教师。
二、教育教学方面:
要进步教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前预备:备好课。
2、认真研究教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,把握知识的逻辑,能应用自若,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原本的知识技能的质量,他们的爱好、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,留意信息反馈,调动学生的故意留意,使其保持相对稳定性,同时,激起学生的情感,使他们产生愉悦的心情,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了之前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,留意引发学生学语文的爱好,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,进步教学水平。
8、酷爱学生 ,同等的对待每个学生,让他们都感遭到老师的关心,良好的师生关系增进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我酷爱自己的事业,从不由于个人的私事耽误工作的时间。并积极应用有效的工作时间做好自己份内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:陈聪明获片联赛语文第三名,连梦婷的文章屡次在《七彩校园》上发表等等。 但金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,普通话不够准,语言不够生动,考试成绩不稳定等。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开辟前进,为美好的明天奉献自己的气力。述职报告
一年多来,我政治态度坚定,酷爱教育事业,不断进步自己的思想觉悟,时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。
作为一位班主任,我的班务工作主旨是:让每位学生都快乐的.地度过在学校的天天,既教书又育人!(1)关爱每个孩子,使他们由于有我这样的班主任,天天能快乐充实;同时他们在获得书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。留意规范学生的行为,不断地掀起学习的***,完善自我形象;学习中相互帮助,做好一帮一活动。对落后生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每次过失;用期待的心态去等待他们的每点进步;用欣赏的眼光去关注他们的每个闪光点;用喜悦的心情去赞成他们的每份成功。(2)我时刻重视言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。为了养成学生良好的卫生习惯和学习习惯,我天天坚持中午12点40到班里监视学生做值日的情况并让学生坚持上午自习。
在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛浏览各种知识,构成比较完全的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。一年来,我定阅了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加各类各级教学观摩活动课,课改示范课等,取他人之长,补自己之短。
工作经验教训总结 篇6
一、总述
自强社暑期社会实践之“三下乡”活动是在党中央关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下,由华南师范大学校团委主办,在自强社指导老师的支持和指导下,由新长城华南师范大学自强社全体干部和社员组成“三下乡”实践团队,于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市连平县上坪中学开展的“三下乡”实践活动。
本次“三下乡”活动主要包括三个方面的工作,分别是前期的准备工作、社会实践工作、后期总结工作。前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题、形式和内容的确定、组队分工撰写方案,对组员进行思想动员,作初步计划、物资筹备和各宣传物品(横幅、海报等)的制作等。在此次“三下乡”活动中通过团队队员团结一心共同努力,在活动进行的过程中大部分的活动都是在计划之下进行的,且大部分的计划都有较强的实效性,达到了预定的目标。但是也由于对当地情况了解有限,资源缺乏等问题,以至在计划中一些项目没有达到预期的效果。经过了一周的“三下乡”实践活动,本团队成员都有很大的收获,大家的社会实践能力、教学能力、分析和解决问题能力都有了很大的提高。
二、活动内容
1、组队写方案
由于方案撰写离暑期较远,要参与三下乡的队员不能确定,加之08级干部刚进入社团不久,工作经验较少,考虑到工作效率等问题,采取了任命制分组:即所有第四届干部都参与到撰写计划中来,统筹小组主要由07级老干部组成。
基于三下乡活动撰写过程中每位干部的表现,可以作为三下乡实践队队员选拔的一个参考。
2、思想动员,并作初步计划
“三下乡”是党中央提出的一条解决农村缺乏知识,提高农民素质的方案。它的实施不仅反映在具体的行动上,也集中体现在思想上,而且后者为前者之源。只有在思想高度认识了“三下乡”,了解了它的意义,才能做到真正的“三下乡”。针对这一点,我觉得有必要对全体组员进行了形式多样的思想教育和思想动员。这可以充分利用校团委举行的动员大会和各种培训课,争取让多数组员参与。
再次,可以让组员搜集关于“三下乡”的资料,进行座谈。在座谈会议中,通过大家畅谈自己对“三下乡”的认识,提高大家对三下乡的思想认识。
由于事先对当地具体情况了解有限,为了使活动顺利的开展,不至于以后陷入被动的局面,队员经过思想学习之后就进入了活动的准备阶段,通过各种渠道了解当地情况(可以和曾就读于当地学校的同学了解、最好找到当地学校地领导,询问他们的教学现状和需求),制定了一个初步的计划。计划主要包括课程设置、宣传内容和调查方向
作为一名队长,对于如何组织三下乡活动,经过这次活动,吸取了一点小经验,大概是一个基本的轮廓,现呈上如下,以供下一届参考:
何组织短期志愿者支教活动
1.1 与当地的协调合作
在下乡前,选择合适的支教地点(最好是某个队员的家乡)、研究当地背景、与当地领导和群众交流信息,是提高志愿者活动效率的关键。志愿者应收集尽可能多的信息,了解学生的思维动向,学校教学现状,思考如何根据当地需求和文化特色来裁选教学内容。例如,可以了解当地一些有趣的事,编入“社区调研”课程中;可以了解当地农民缺乏什么,需要什么知识,编入“社区宣传”中。
组织者最好能亲自去踩点,起码应及早和该村熟悉教育情况的代表性人物进行定期交流。如能与多方交流则最佳,因为这样能使更多的人了解、参与和宣传您的支教活动。如果只依赖一个信息源,您或许会发现这样得到的信息可能不周全、不准确。在与村民进行交流时,应尽可能广泛地选择交流对象,包括不同年龄阶段,不同经济状况等等。只有这样才能获取全面的信息。
踩点时需做好充分的准备,安排好行程和计划好时间。下面列下此次三下乡的踩点内容:
1》学校的教学质量;
2》学生的兴趣爱好(包括课程和业余爱好)
3》学生的思想动态,当地家长、老师和孩子希望您去教什么?他们有何需求?应向他们清楚地阐明您的目标和计划,以避免误解;但也应尽量满足他们的具体要求。
4》教学设备[课室大小、是否有多媒体、有无室内空地及其方圆大小(体育课、闭幕式、团体活动等在天气不好的情况下是否有室内场所代替)音响设备、dvd、电脑能否上网、打印机、复印机、麦克风]、活动场所(田径场、篮球场、乒乓球场等);
5》当地教育局的上班时间(最好先预约),协商后开取证明;
6》政府可以自由选择联系与否,可以与当地组织部联系,扩大宣传度;今年由于猪流感文件的下发,就没有对外进行宣传;
7》学校至宣传点——街巷的路程和宣传点的环境情况(能否挂横幅,能否用音响设备,有无电源,海报如何展示等等);
8》如何进行招生,学校是否进行协助?如果要请当地人协助您提前招生、注册,则应和他们讨论并制定具体明确的步骤规划。要防止招生人将支教课程当成强化补课来宣传。要警惕当地组织以支教活动的名义从中收费或采用不平等招生政策;
9》住宿条件:宿舍大小、环境、有无热水、供电是否正常;食堂条件等;
1.2 应事先向当地了解的问题:
(一)时间安排
1.何时是志愿者到村里教学的最佳时间?应避开“农忙”时节,因为志愿者的到来会给村民(包括学生)带来额外负担。
2.那活动期间学校是否方便提供食、住?学生回校是住宿还是走读?何时是和当地师生交流的最佳时间?
3、当地的赶集日是什么时候?若要搞定点宣传活动何时为最佳时期?
(二)交通安排
1. 怎样出发去该村?如果您计划只有一周时间,而到达该地却需要一天以上行程,那么这在时间上和经济上都是不实惠的。此外,选择交通较为方便的支教地点也有利于将来的后继工作。
2. 了解详细信息,包括所有火车、汽车、搭货车等交通方式及每一程旅,是否需转车等。这会有助于预算开支,也可防止受骗。
(三)经济安排
1. 应向学校支付多少住宿费?是否有足够多宿舍供我们队员寄住?
2. 是自己煮饭还是统一在饭堂吃?每餐大概多少餐费?
3.周边是否有市场?物价如何?
(四)当地其他情况
1、学生回校后活动期间是否有当地老师回来看班,学生人数哪方定?分几个班?每班人数多少?
2. 最近该校是否有较大事件发生?(如建设项目、非政府组织的支援项目、重大捐赠、法律问题、安全问题、迎接政府检查等等)
3.学校经常会发生那些小事件?(如经常有人丢失物品、经常有某些团体旷课、捣乱等)
4、是否经常发生自然灾害?活动期间的发生率多大?
1.3 招新和选拔
下乡实践小组成立
下乡实践队员的最终报名名单在方案审批后即7月初才确定,由于报名人数多,必经过严格的面试筛选。遵循“自愿、争取”的原则,严格把关综合素质,在人员的确定的问题上,对团队成员提出一系列的要求,其具体如下:态度端正,有上进心,从思想上加入我们的团队,有服务农村的热情;作风朴实,能吃苦耐劳;有较强的实践能力;有团队精神与团体意识,服从组织的安排,积极完成组织交给的任务;杜绝因为其他事而推脱不参加。
但计划终归为计划,这也是此次三下乡活动中出现的一个大问题,面试时间定为大部分人考完试的晚上,由于通知不到位和有些人还要准备考试,本人临时召开党员会议无法到达面试现场等问题,造成了此次组队的形式变成短信和电话报名,这就造成了很多队员对下乡活动重要性的`认识不足,以致到最后某些人因某些原因想退出,很多人想加入。
通过此次三下乡活动,我深刻认识到了实践队小组的成立一定要严密把关,定下的团队成员,必须形成“三下乡”实践团队充满凝聚力的团体。这将为活动的完成奠定坚定的基础。
面对此次三下乡活动选拔志愿者没把好关的经验教训,我有一下以下建议和意见:
选拔支教活动的志愿者是至关重要的一步,值得为此投入时间和精力。您须招募能真正有所作为、并给村民和整个团体留下优良印象的高素质人才。首先,列出作为志愿者所应必备的才能。确定是否需要招收某些特殊人才,如在心理学、表演或音乐等方面有专长者。其次,对需要的志愿者数目作一估计:您计划开设几个班?每班需要多少教师?
招新:您可以通过飞信、电话通知,再进行面试招募志愿者。
选拔:好的志愿者应该具有奉献精神,乐于学习,思想开放,知识渊博,谦逊合作,善于交际,并具有领导才能。要找到这样的志愿者,就必须采用严格的选拔程序:
书面申请——申请人应递交一份书面申请。申请表应包括基本的个人背景资料和联系方式。此外,申请人应递交一份简历及一份关于为何想参与三下乡的个人陈述。
申请表上的其他问题可以包括:
1.您是否有教学经验?若有,是怎样的?在何时?
2.您是否在农村生活过?若是,何时何地?
3.您是否患有慢性疾病或有严重健康问题?
4.您是否了解当地方言或地方口音?
5.请描述您的性格及您与他人交往的方式。
6.请您叙述一次战胜困难或考验的经历。
7.您是从何种途径得知有这一支教活动的?
如果申请材料是通过电子邮件来递交的,那么最好指定一人负责整理和回信,确认收到申请材料,并及时回答申请人的各种问题。
预选:若申请人较多,可能需要进行一次预选。预选可以基于简历和申请表来进行。
面试:最后一轮选拔可以采用现场面试或电话面试,以现场面试为佳。
可采用的面试问题——
1.假若让你来招收志愿者,你会以哪些品质作为选择条件?
2.你认为我们应如何准备下乡活动?
3.你能否说出一些中国农村仍然贫困的原因?
4.你读过我们三下乡的材料吗?有什么看法?
5.要成为一名优秀的志愿者,你需要具备哪些品质和才能?
6.谈谈你的志愿者活动/支教/领导经验。
7.你认为教学中最大的困难是什么?你会怎样面对这些问题?
8.你认为我们在农村的短短时间内能做些什么?
9.你期待在这一次下乡支教的经历得到什么样的收获?
10.您也可根据自己从前的下乡经验,提出一个实际教学中出现的问题,让面试者阐述他/她将如何解决这一问题。
最后,面试人需要通过一定格式的简报向组织者汇报自己对申请人的评价,以及推荐与否。组织者必须对所有申请者应一视同仁。事后应向不合适的申请者发送一封友善的据信,最好采用个人名义,语气应该委婉和善,并附上对申请者的建议。对合适的申请者发送录用信件时,应详细介绍组织与活动的情况,指定专人于志愿者保持联系。不论是拒绝还是接受,都应该及时通知申请者。
1.4 下乡前准备
通过全体队员会议,做好分工和安排,明确志愿者应作哪些准备。购买保险,或让志愿者签约声明,如有意外发生,志愿者活动组织不承担法律责任。清楚地说明各项费用及志愿者应自己支付的比例。寻找各种申请经费的机会,以补助交通费用或教学物资开支。
教学课程的准备是下乡准备的重点。应安排有专长有经验的志愿者作为相应课程的负责人。其他志愿者则根据自己的兴趣参加相应课程的设计,提供书面建议,并做相应的调整,最终设计出详细的教学计划与课程内容。
1.5 排练和培训
通知队员在活动前提前3——5天回校集中排练。这是一个建立团队精神和队员互相认识的机会。
队歌以及各节目都要在下乡前做好准备,可能的话预多几个节目,以防不时之需;应安排负责每门课程的人员上一段示范课,以听取大家对上课内容和方式的意见反馈。每个人都应明确每一门课程由谁负责;讨论并制定教学以外的计划,例如,在乡村作调研或宣传的课题。须列出时间表,安排好每天的调研对象和调研内容。事先写好调查时向采访对象提的问题,如有需要,可事先制定调查问卷。
要强调并讨论下乡归来后进行反思总结的重要性。我们下乡工作只实现了这一活动项目的一半价值;另一半价值在于反思总结。如果总结不彻底、不深刻,下乡实践的意义就大大削弱了。为了提高将来的工作效率,必须进行深入反思,积累经验。可能要通过数次下乡才能较好地了解当地情况,从而对教什么、怎样教有一个全面深刻地认识。因此需要制定非常周详的总结方法,并在每次下乡结束后执行——这一点至关重要。志愿者必须认识到这一点,并在下乡前就将这种反思态度内化到团队精神中去。
1.6 队伍组成:
队长:每队都应有一名队长,队长应是具有在农村支教经验和与该学校有联系的人。在下乡期间,队长负有代表全队的责任,并应督促全队完成目标,召开每天的总结会和安排好第二天的活动流程。队长将面对活动期间一切突发事件并协调全队解决。
纪律负责人:维护活动期间学生和志愿者团队的纪律,也是队长助理的角色。此人应考虑到志愿者参加的每项活动所可能发生的危险,然后决定是否批准这一行动。
财务负责人:负责全队的经济状况,保存各类收据以供日后报销和汇报开支之用。如果可能的话,此人也应带适量现金,以备旅途或活动中的紧急用途。
通讯员:负责记录每天全队的活动和发生的问题。
生活委员:负责整个团队的衣食住行;
摄影师:摄影或摄像
1.7 下乡期间
作息时间表:制定详尽的作息时间表,包括起床、早餐、上课、午餐、午后休息、每日会议、就寝等。留出充裕的时间和学生进行课外活动。
住宿:确保每个人都清楚自己的住处及到该处的路线。
每日会议:确保所有志愿者都在一天活动结束时参加总结会议,汇报各项任务的完成情况以及遇到的问题,讨论怎样改进,并为下一天作准备。保存好会议 讨论记录,供日后总结之用。
队员间保持联系:杜绝私自离校,给每位志愿者留下紧急联系方式和所有人的手机号码,及当地学校主要负责人的电话。
三下乡必备生活用品:
生活用品
基本的床上用品:被单,席子,蚊帐。
洗刷用品:饭盒、牙刷、牙膏、毛巾、洗衣粉或肥皂、衣架、桶(可以商量两人带一个)、沐浴液,洗发水、水杯(或保温杯),梳子。镜子
衣物:1套以上长衣长裤(建议带牛仔裤),1套以上夏装,1套夏季校服上衣,1—2件白色上衣,若干内衣、一双以上袜子。
其他:结实耐用的防水旅行包(或旅行箱、旅行袋)
纸巾,针线包(女生备),拖鞋。手机充电器或电池
可自行决定的物品:枕头、睡衣、凉鞋、扇子或小风扇、排插、个人药品,花露水(统一买了)
照明用品
手电筒、蜡烛、打火机、小台灯(有这些物品的队员就带)
防晒用品
防晒霜、太阳帽(必备)、雨伞(必备)
其他
足够的生活费,记录本(必备),笔(必备),手机,手机充电器(准备两块以上的手机电池,确定手机充够话费),队员通讯录,当地联系方式。些许零食,防止饥饿
就此次三下乡过程中出现的问题总结如下:
第一天:由于今年学校的补习因猪流感取消,第一天的招生由我们自己主办,因此在去之前可先打印足够量的空白表格,以防不时之需。
由于当地条件和考虑到学生的安全等问题,之前计划的课表需重新安排,所以可预先打印足够的空白表格的课表,若要变动,可直接手写字填充。记得我们第一天就重新画课表就用了四个人整整一个上午的时间。另外带上尺子、铅笔、橡皮、转笔刀、复写纸、足够的红笔(批改学生作业和日记用,最好每人一支)。
第二天开幕式:由于上午的安排是:开幕式——》班会交流(自我介绍、成立班委等),大多学生的反应是较无聊,希望尽快上课。所以下午第一节最好先安排上课(依当地学生的具体情况安排课程),有其他非正式的课放在第二节或者第二课堂时间。
第二课堂一般搞一些文娱活动,今年我们的设置有:健美操、军体拳、手语、唱歌。形式我觉得可以更多样化,可以来个团体游戏,篮球赛等等。但要把握好重点对象,需在闭幕式上演的节目在第一天就要确定下来,要表演的学生第二天选出来后利用第二课堂的时间进行排练。
班主任必须强调的事情有:安全(包括上、放学来回途中的人身安全、自己身上带的贵重物品:手机、mp3、财务等)、礼貌问题、着装、不能骑机动车辆到校、不能带其他非暑期班学生入校。
第三天正是村里的赶集日,我们的宣传队上街宣传:要带足够的排插,电脑音响设备要带齐全。由于要挂横幅、队旗和社旗等,所以要被充分的绳子、透明胶、双面胶、别针、剪刀等。
宣传的效果没有预计中的成功,这主要有几方面的原因:
1、音响设备未准备好,音量过小,难以引起周边10米外的人群注意;
2、活动前没有先上街宣传我们的活动时间,造成很多村民不知情;
3、没有充分利用会讲当地方言的队员,造成沟通交流方面的阻碍;
4、队员对自己的宣传内容没有做深入的了解,以致当村名问及更深一点知识的时候应答不上;
5、现场气氛不浓烈,未调动起村名的激情,建议下次宣传可以现场准备一些便于互动的简单小游戏;
6、可以为村名发自己制作的书签,关于我们学校和社团,留作纪念;
7、把宣传内容制成小册子,发给当地村名;
正常上课期间出现的情况及改善方法:
1、各科任老师要清楚自己的上课时间,在上课前一天晚上一定要充分备好课,并向班主任确认上课时间;
2、若有多人一起上课的班级,科任老师们一定要经过商谈洽谈后才能一起上课,否则在上课期间可能出现意见不一致,造成影响不好;
3、每天上下午第一节课上课的老师负责点名(可交由各班班长),长和副队长及时落实情况;
4、上课期间室外若有流荡青年或其让学生,纪律委员负责说服其离校,以保障其他同学的正常上课和安全问题;
5、科任老师发现身体不适的学生,听课老师及时问清楚情况并做采取相应的措施;
6、每班除上课老师外,最好配一位听课老师,另外一位巡逻老师(负责教学楼的巡查,一般是队长、副队长、纪律委员);
1.8 总结会议
下乡结束后,召开一次集体聚会(可以是会议,也可以是轻松的聚餐等),讨论和总结下乡活动的各个方面和成功、不足之处。
根据校团委的文件,完成此次的下乡成果汇报。
下乡前需注意事项:
1、完整列出团委要求的活动总结和活动评优所需的材料(如当地的一些证明、反馈等),需在下乡完毕时带回;
2、可适当要求当地学校给回纪念品或锦旗(或者自己做好锦旗带过去,闭幕式时直接叫领导赠送给我们);
3、队员需完成的任务:如心得体会、实践报告、调研报告等(特别注意列入评优的项目:如社会实践报告的格式、数量和内容质量,应在下乡前让每位队员明确);
4、关于优秀个人的评定:可通过小组投票的方式,可把社会实践报告和心得体会的撰写列入评比的一个参考项目;
5、提前筹凑足够的经费,以待报销;
1.9 与外界交流总结报告
