办公室工作总结优秀
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办公室工作总结优秀 篇1
今年,在领导和同事的帮助下,办公室圆满完成了领导交给的任务。我就总结一下,总结一下一年来的工作。如有不妥,请领导批评指正。
第一,加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,要牢牢把握“理论联系实际”的主线,努力把知识运用到工作实践中,丰富经验,拓展视野,使自己尽快适应工作,成为优秀的工作者。积极参加公司集体活动,认真学习规定的学习内容和文章,坚持每周写工作总结,认真记录日常工作内容,使自己的素质得到了很大的提高,为自己的工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足,积极改正,重点加强计算机操作、传真机和复印机的使用、来访者的接待等方面的培训,为更好地完成自己的工作打下了坚实的基础。
第二、履行职责,认真做好本职工作
在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,很好地完成了各项任务。一是坚持完成领导办公室的卫生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任务,除了非常特殊的原因(时间变化、气候)外,尽量让领导满意。二是协助主任处理办公室的日常事务和工作。每天完成领导交办的工作,并努力做好,如打印复印文件、相关人员来访、集体活动的安排安排等。三是档案管理。完成了文件的整理和归档。工作的同时也发现了自己的'不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它们,并取得了初步的成果。希望领导同志审阅。
第三,严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真细致,认真核对上报给领导的材料,并及时记录和汇报日常工作;待人接物要有礼貌,对待同事要诚实宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的事情;积极思考,努力维护公司形象,严格要求自己,努力把自己从学生变成工人。同时要积极学习领导待人接物的方式,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解决后顾之忧,又能为世界创造价值的办公室文员。
总之,这一年来,我做了一些工作,取得了一些成绩,但离领导和同志的要求还有很多差距,工作经验也还比较浅。在今后的工作中,我会发扬成绩,克服缺点,以对工作和事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们的期望。
办公室工作总结优秀 篇2
一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据岗位职责,对照共性和职能目标,逐条逐项进行了分解并落实责任到人,强调职责,强化管理,创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中,客观分析各项工作内容和职责,注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗,观点正确,意见和建议恰当,措施办法可行,重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧,工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确,“办会”及时,“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性,我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一,突出服务特性,履行管理职责,规范工作流程,注重协调,强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下:
今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识:为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,“病车”不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真:办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。
办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。
三、规范档案管理,全力逐步达标:为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。
3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的`档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。
依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和XX县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站“软、硬件”建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20xx年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。
办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20xx年同期39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。
在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水内涵,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。
在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作,6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。
宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口,提升整体素质:考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。
六、认真做好办公用品、办公设施设备管理:严格按照采购计划,基本保证了机关搬迁前后,各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要,下一步将逐步完善,并加强管理,控制办公费用,提倡无纸化办公,充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全,工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位,两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐,但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。
七、不忽视信访、事务公开工作:按照相关规定和要求,做好了文件材料的收集和整理归档工作,协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上,起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。
八、机关搬迁工作安全有序:按照局党委部署,办公室统一调度、着眼工作衔接,提前安排,3月份及时与厅宣传中心取得联系,跑有关部门,完成了阳新办公楼视频会议专用线路改租工作,确保机关搬迁前办公网络的畅通,机关搬迁、打包装车、人员安排等等具体事务逐一沟通协调,全局干部职工心往一处想劲往一处使,搬迁工作如期、平稳、顺利、温馨,资料无差错,档案无丢失。同时基本完成了局领导交办的其他临时性工作任务。
办公室工作总结优秀 篇3
xx年办公室工作在公司领导的正确领导下,在其他部门的支持配合下,围绕本部门工作职责,全体同志团结一心,密切配合较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下。
一、20xx年工作回顾
1、管好公司机要材料。公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章,未出现印章管理失误现象。
2、组织服务公司各类会议。对公司召开的各类会议,每次会议做到了会前有通知,会场有安排,会中有记录,对于一些重要会议,会后整理出会议纪要存档备查,或根据领导的讲话重点整理形成公司文件印发,使会议议定的事项在工作中能得到更好的贯彻落实。
3、做好人力资源管理。年初比较系统的起草了公司人力资源管理制度(草案),根据各个时期的工作重点,按照公司领导安排,在招聘网站适时发布招聘公告,做好公司招聘的各类人员的初选和审查把关,按照程序或组织统一面试,或向公司领导推荐进行单独面试测试,按照一定程序对录用人员办理入职手续,落实工资及其它福利待遇。
4、管好集体办公设备和器材。对办公室设备(电脑、电话、打印机、复印机)进行了及时清理维护,使办系统得以运行正常。坚持严格的办公用品采购领用制度,实行专人管理,坚持按计划采购,按规定入库,领用人采取实名制签名领取,既保证了正常办公需要,又减少了跑冒滴漏现象。
5、处理好公司来往公文。注意做好公文来往的收发传递。根据工作需要,做好公司有关文件、报告的起草工作,并对一些协议、报告进行逻辑、法律法规和文字质量把关,力求使各类行文逻辑准确,不违背法律法规规定,为公司拓展业务提供有效的支持服务。
6、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。办公室由于人员少、工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了自己,提高了办公室工作能力。
7、做好公司内部事务工作。为公司领导和各部门提供有效的'支持服务。按照先急后缓、先重点后一般、先领导后部门的调度原则,统一安排调度公司车辆,并提醒司机爱惜车辆安全行车,确保因公司公务外出人员乘车安全、办事顺利,高高兴兴出门去,平平安安回公司。
二、存在的问题与不足
在这一年的时间里,办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足:
1、办公室综合协调功能不到位。没有完全发挥作用,对各个部门之间的工作协调服务不够到位。在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部门之间的协作配合。
2、学习氛围不浓。理论学习还不到位,工作标准未能达到公司要求,以后的工作要认真努力学习,实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、整体功能发挥不好。因经常忙于一般性事务,工作深入调研不够,对领导提供有参考价值的工作信息不多。
三、对20xx年公司工作若干项建议
1、完善绩效考核制度。逐步推进绩效考核工作,实行月度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照差旅费150元/天,车费以车票票面数字为准财经制度严格执行。
办公室工作总结优秀 篇4
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。透过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的`发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作资料,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门带给了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司状况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、透过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导带给准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐。
10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。
11、协助xxx副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
办公室工作总结优秀 篇5
二0xx年,在场党委的正确下,办公室牢牢把握为领导服务、为机关和基层服务的宗旨,阶段性完成了年初制定的工作计划,现按场党委工作要求,作年度述职报告。
一、工作实绩与基本经验
办公室工作一个明确目标就是把办公室建设成为一个政治坚定、纪律严明、运转灵活、协调高效、反馈迅速、廉洁奉公的办事机构。今年以来,办公室共下发各项通知41份,组织机关学习16次,培养入党积极分子3人,吸收新党员3人,转正一人,参加场各类义务劳动54次。积极协助场机关各部门做好职代会接收新职工、养护公路、环境卫生等多项工作。并针对机关文件管理混乱现象,对场xx--xx年文件进行了归档整理。
办公室下辖,物业公司、养路队、广场养护班、招待所、餐厅等多个部门。工作纷繁复杂,每个部门出现差错都关系到我场的形象,在工作中时刻提醒自己要保持清醒的头脑,给每个部门都制定了各项管碇贫取2⒄攵园旃室人员少的现实,自己勤去检查催办和监督各项工作。发现问题及时解决。今年在场党委的指导下,对餐厅招待费工作严格把关,各部门招待费用必须经主管领导签字?4年招待费交03年有了较大幅度降低,针对广场和养路队工作较弱现象,每个星期一召开碰头会,总结上星期工作,安排下星期计划。督促检查,促使这两个部门将工作做好。
信访工作,是一项琐事多,矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦点之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,对来访人员笑脸相迎,如实登记,积极协调相关部门解决问题,对政策不明的决不胡乱表态,对事件普遍的及时向领导反映,让领导知道群众所想,今年共接访17次,复访6次。来信访4封,一年来,按时向上级信访部门上报信息,各种材料。下基层宣讲信访条例,张贴信访条例,信访工作较往年有了较大提高。
二、回顾一年的工作,我有如下几点体会:
1、办公室工作的职能,性质决定了从事这一工作的人员身处风口浪尖之上,在某些时候,由于种种原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指责。我常常告诉自己,要耐的住寂寞,默默无闻、任劳任怨,许多工作(如义务工分配)力求做到公平、公正。
2、办公室工作必须务实。力戒说的.多,作的少。下发的文件、通知、要认真做好查办、催办、和督办工作。确保各项工作落到实处。
3、凡涉及机关事务的重大决策,必须召开支委会讨论通过,再向上级领导汇报。领导确认后,再在机关大会上通报。
4、通过对别的团场办公室工作的学习,发现自己还没有一个清晰的青河农场办公室的整体思路,致使机关工作时好时坏,这也反映出自己的理论意识,实践能力。基本功还不扎实。
5、办公室琐事多,但应跳出事务性圈子,克服忙于事务而不注重学习提高自己理论水平。
总括一年来的工作,有成绩,也有不足。需要总结的工作也有很多,我仍会一如既往的踏实工作,克服不足发扬长处,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背后点头。
以上报告,请领导和同志们批评指正。
办公室工作总结优秀 篇6
各位领导、同志们:
大家好!
在这里我代表综合部对20xx年的工作和20xx年的工作计划向大家做一下汇报:
一、20xx年工作总结
在过去的一年中,我作为综合部负责人对20xx年工作作出总结如下:
服从公司领导安排,认真履行部门职责,遵守公司规章制度,对集团公司、本公司安排的`工作任务认真完成,及时掌握公司工作动态及主要活动。对集团公司下发的各类文件进行整理、传达、存档。对公司办公用品、车辆管理、办公设备维护及人力资源进行了专人管理。整理、完善了各种档案管理规章制度。积极配合其他部门工作。为公司完成既定目标尽心尽力。
二、20xx年工作计划
20xx年是集团公司实施“十一五”改革发展战略规划的最后一年,也是省国资委对集团公司实施三年业绩考核的第一年,更是集团公司实现百亿收入的决战之年。
对此我们应该深刻认识、提高自身工作能力,积极配合各部门工作。
1、认真、及时有效的完成集团公司和本公司下达的各项工作任务。
2、对公司的各类文件进行整理、传达、存档。
3、对公司各种资质、证件妥善管理,并及时更换。
4、对公司办公用品、车辆使用进行专人管理。
5、对公司人员进行定期培训。组织学习,及时掌握公司动态。
6、整理完善各项规章制度,装订成册,并人手一册。
7、做好新办公楼的协调准备工作。
在新的一年里,我们综合部将一如既往地、积极配合公司的其他部门,为我公司的的发展做好后期保障工作。
