办公室工作自查报告

请欣赏办公室工作自查报告（精选6篇），由短范文整理，希望能够帮助到大家。

办公室工作自查报告 篇1

20xx就要过去，我为自己今年的后勤工作做了一个总结，以下是我的总结：

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”

1.处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

2.处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

3.处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。

办公室工作自查报告 篇2

我是20xx年xx月初来到某这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。

一、运营方面

1、新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。

2、保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的'业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。

3、理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。

4、调查（契约/理赔）。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。

二、财务方面

1、现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。

2、费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

3、仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面，

4、行销用品的购买与领用，留存好领料单。

5、服务部日常必需品的购买。

6、提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

7、仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。

8、积极配合产说会、创说会等活动。

9、内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！

办公室工作自查报告 篇3

我局对照县政府办印发《关于开展20xx年度政府系统办公室工作和管理创新年活动考核工作的通知》（威府办发[20xx]234号）工作考评内容，逐项认真进行了全面回顾和自查。现将我局完成自查情况报告如下：

一、公文处理

20xx年度，我局共办理上级、平级公文60余份。所有公文均按程序办理，无越级报送和公文倒流现象。公文体例格式规范，符合规定要求。文字表述清楚，内容简明充实，无文种混用，没有与现行政策、法规相抵触。语言表述规范，差错率控控制在千分之一以内。全年没有因为行文不当被县领导退回重办。

二、信息工作

我局信息报送主要单位是市城管局、县委、县政府、县人大县整治办、县广电局、县政务信息、县网络信息，20xx年共上报信息16篇，被政务晨讯采用1篇，其他采用10篇，信息量还有待提高。

三、会务工作

对上级部门组织的会议，凡是要求一把手参加的，单位负责人均按时参加，如有特殊情况，不能参加的，均向出席会议的县领导请假并安排专人替会。全年无缺会、迟到、早退等违反会议纪律现象。对单位内部的会议尽量精简、压缩，确需召开的会议联合召开。每次会议都能够做到任务充分、材料精练、程序规范、时间紧凑、纪律严明。

四、督察工作

对县委办、政府办交办或转办的督办件和领导批示件，严格按照规定时间和要求办结。对单位承担的工作任务也严格按照要求及时上报工作方案、工作进度和工作总结等。并积极配合县里开展的各种专项督察活动，全年无不配合或配合不到位的'现象。

五、值班工作

政令畅通：平时上班，安排专人接听电话。节假日执行带班、值班制度并将《值班表》下发每人，要求值班人员上班时间在岗，通讯畅通，全年无脱岗、空岗错打、漏听电话现象。

突发事件处理：接到紧急重要情况无迟报、漏报、瞒报、误报。遇到突发事件，及时果断处置，并第一时间向领导通报有关情况，做好信息反馈，无迟报、漏报、瞒报、误报现象。

信访接待：高度重视信访工作，确立专人负责信访工作，全力做好信访接待和信息处理工作。一年来，我单位没有发生任何上访事件。

文电处理：对交办的文电，第一时间汇报、第一时间反馈，第一时间办理，做到平件急办、急件即办。

硬件建设：配备传真机、电脑，每个办公室一部电话，同时安装了宽带，基本实现了办公的自动化，由于资金缺乏还没有实现每人一台电脑。内部卫生文明，采取有效措施加强管理。

六、其他工作

保密：严格遵守保密规定，做到凡涉密事项，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该记录的不记录。严格执行机要秘密文电的收发、登记、借阅、销毁等环节的管理规定，全年没有出现一件失、泄密事件。

业务学习：每月抽出一定时间，对法规政策进行集中学习、讨论和模拟执行，提高全体同志的业务水平和政治素养。此外，我们还按要求参加了上级组织的各类业务培训，完成了相关业务杂志的征订任务并积极完成了上级部门交办的其它工作。

政务公开：我们严格按照政务公开的相关规定，一是实行信息公开，凡不涉及保密事项，均严格按照《中华人民共和国信息公开条例》规定，面向社会公开；二是严格按照《行政许可法》

规定，对行政审批事项的程序、时限、内容及格式文本进行公开。

办公室工作自查报告 篇4

近年来，我校图书室工作取得了一些成绩，但还存在建设标准不高、图书质量差、管理手段落后等问题。根据河北省教育厅《关于进一步加强河北省中小学图书馆工作的通知》（冀教备字[20xx]8号）和张家口市教育局《关于进一步加强全市中小学图书馆工作的通知》(张教备字[20xx]211号) 精神，我校对图书室建设及使用情况进行了细致的自查，通过自查查找不足，确定整改方案，力争达到市评估标准要求。

一、机构、人员、制度

本项总分10分，我校自评分8.5分。

优势：学校领导能高度认识图书室工作的重要性，将图书室工作列入学校常规管理工作中，长抓不懈；图书室常规管理规范，档案资料完整，制度完善，归档及时；图书统计准确，上报及时；图书管理员学历达标，能较好完成图书室管理工作。

不足：因我校师资较为馈乏，学校无能力配专职图书室管理员，只能由无证科任教师兼任。

二、图书馆经费

本项总分10分，我校自评分9分。

优势：学校划拔专门经费用于图书购臵及图书室建设，使学校图书室藏书量逐年增加，尽最大可能满足学生阅读需求。

不足：由于图书管理员兼有学校其他工作，不能及时参加各级组织的关于图书管理方面的培训，限制了其更好的对学校图书室进行科学、规范管理。

三、馆舍及配套设施、设备

本项总分13分，我校自评分5分优势：我校利用学校可用资源，尽可能将图书室布臵的更合理，保证室内清洁，对墙面进行美化，以提高学生借阅的积极性。学校还根据室内藏书量，及时配备必要的书架、书柜等设施设备。为保证图书不受损失，学校还专门为图书室安装了护窗，室内备有必要的灭虫药品，经常通风，定期消毒，经常性的向学生宣传消防安全。

不足：由于学校学生人数逐年增加，校舍面积出现严重不足的现象，为保证学生上课能有教室，学校只能挤占其它科室，导至图书室的面积严重不足，现学校只有藏书室，无阅览室；学校用于图书管理的现代化设备不足，与先进学校有明显差距；我校无电子音像阅览室。

四、文献建设

本项总分18分，我校自评分11.5分。

优势：图书室藏书分类严格按照“x图书分类标准”进行分类，各类藏书所占比例基本能达到要求；图书复本量严格控制在5本以内，装备图书无盗版书，无黄色、淫秽和非法出版物，有一定数量的工具书和报刊读物；图书装备以上级配发为主，无通过其他渠道采购图书行为。

不足：由于学生人数的`逐年增加，生均图书量不能达到30本，工具书和报刊数量配备不足，一定程度上影响了学生的正常借阅，学校无电子图书。

五、科学管理

本项总分15分，我校自评分7.5分。

优势：我校建有专本的图书帐目，总帐和个别登记帐目清楚，每年定期对图书帐目进行核对，基本能做到帐帐相符，帐物相符；文献按《x法》进行分类，文献著录采用传统著录方式；图书上架及时，排架科学有序，有明显分类标识。

不足：室藏图书未能采用计算机著录，无条码；由于硬件建设的缺失，未能建立机读目录查询系统，也未能采用计算机管理。

六、文献流通与服务

本项总分34分，我校自评分22分。

优势：为使师生能够很好的利用学校图书进行工作和学习，我校严格保证图书室的开放时间，灵活安排师生借阅，图书借阅采用全开架方式；为方便师生借阅，图书室向师生提供传统的检索方法，及时向师生进行新书推荐和好书推荐；利用广播、板报、队会等形式宣传图书馆相关知识，使广大师生更愿意读书；学校将读书活动深入到教学及教研活动当中，倡导学生利用课余时间多读书、读好书，图书室在广大师生的共同努力下，有明显改善。

不足：我校在注重学生读书量的同时，忽略了对学生读书质量的指导，阅读指导课开展的不够及时，忽略了图书资源对教学的深远影响；学校未能及时开展图情课；图书管理员不能根据工作需要撰写论文或文章，无参加学术活动记录。

通过本次自查，我们在看到优势的同时也发现了许多不足，对我们今后的图书管理工作提出了更高更具体的要求，在今后的工作中，我们将及时与上级部门进行沟通，加大对图书室建设的力度，力争在图书室管理工作中取得明显的改进和显著的进步。

办公室工作自查报告 篇5

为了切实加强中小学图书室的配套和管理，规范我校图书室图书管理，真正为学生发展服务，我校对学校的图书管理进行了认真检查，现就检查情况汇报如下：

一、藏书刊量

我校图书室总藏书量17419册，现有学生990人，生均拥有图书量18册。学校馆藏书均为前几年配发图书。室藏图书按中小学图书馆《规程》规定分类，订阅报刊杂志15种。学校为教师征订工具书、教学参考、教学设计60余种。丰富的藏书、报刊、杂志为教师的教育教学工作、教师自身的专业发展提供了优质的保障，更为丰富学生的课余生活、滋养学生的'精神世界创设了良好的条件。

二、面积要求

自办学校图书室以来，为师生借阅图书创设了一流的条件。图书室面积120㎡，教师阅览室（会议）面积40余㎡，学生阅览室面积50余㎡，达到标准。

三、六防措施

学校图书阅览室放置一楼，书橱放置的方向与窗户垂直。有窗帘遮阳，门插手加固防盗，放置了老鼠药防鼠，配备了石灰防潮，购买了樟脑球防蛀，有灭火器防火。六防措施齐全。

四、人员配备

学校配备有责任心、事业心，热爱本职工作的骨干教师担任图书室兼职管理工作，具有基本的图书馆专业管理技能。

五、配套设施

学校按照规定分设藏书区、阅览区。文件柜、陈列柜、书架、阅览桌椅、报刊架配备不足。

为了营造良好的读书氛围，学校开展了丰富多彩的读书活动。20xx年以来，我校举办了课外阅读知识竞赛。课外阅读促进了学生的阅读能力与写作能力。此外，我们还定期开展一些课外知识竞赛、古诗背诵活动、演讲比赛等。丰富多彩的读书活动激活了学生的读书热情，并让师生在读书中获得成长的体验。

六、存在问题及改进措施：

1、存在的问题

图书配备不足，教工具书不足，报刊杂志配备不足，按均衡发展要求，图书尚缺12281本，报刊杂志尚缺65种，教师工具书尚缺100余种，文件柜、陈列柜、书架、阅览桌椅、报刊架配备不足。

我们的馆藏书量还不多，藏书陈旧，质量不高。订阅的书类参差不齐，有的书类还没有藏书，图书复本多等等。

2、改进打措施

按《标准》设置图书阅览室，配齐配套设施，申请采购。

办公室工作自查报告 篇6

在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、20xx工作汇报

1、加强学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守，认真做好本职工作。

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

3、严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

二、20xx年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。